東海旅客鉄道（JR東海）の夏インターン体験記(総合職(電気・システム))_No.21365

人々の安心安全に貢献したいからです。過去に自動車の事故に巻き込まれた経験から、移動の安全性確保の重要性をより実感しました。そのため、三大都市を結ぶ重要な交通インフラを運営し、日々多くの乗客の安全輸送に尽力されている貴社に携わりたいと考えています。特に、貴社の業務で重要な役割を果たす電気・システム系統を希望しており、大学で培った電子工学の知識を活かして鉄道の安全・安定走行を支えたいという思いがあります。インターンシップを通じて、社員の皆様と交流することで、社風や業務への姿勢を直接理解したいです。

5年間続けているアルバイト先の飲食店の業務効率化です。当時、店舗ではピーク時の料理の提供スピードが遅く、顧客から不満の声が上がることが課題でした。私はバイトの中で唯一、キッチンとホールの両方の業務を経験していたため、ピーク時にキッチンが処理しきれないほどの業務量を抱える一方で、ホールは手持ち無沙汰になることが多いと気づきました。そこで、バイトリーダーとして簡単なキッチン業務をホールスタッフにも手伝っていただくことを提案しました。ホールスタッフの中には普段行わない業務に戸惑っている方もいましたが、5年間働き続けて得たノウハウを活かし、マニュアルを作成することで、早く業務に慣れてもらうようにサポートを行いました。この提案により、キッチンの負担が軽減され、提供時間を約15分間短縮することができ、顧客満足度の向上につながりました。この経験から、様々な視点から物事を俯瞰することの大切さを学びました。

具体的なエピソードを交えて伝える：自己PRや志望動機の欄では、抽象的な表現に留まらず、具体的な経験やエピソードを交えて伝えることが重要です。例えば、アルバイトの業務効率化に関するエピソードでは、具体的な課題、提案内容、結果を説明しています。
自分の強みを企業の求める人材像に結びつける：応募動機で「電気・システム系統」を希望する理由を、貴社での業務にどのように貢献できるかを具体的に述べることが大切です。また、自分が培ったスキルや知識をどのように活かしたいかを具体的に記載しています。
企業文化や業務に対する理解を示す：インターンシップを通じて社風や業務への姿勢を直接理解したいと述べることで、単に企業に興味があるだけでなく、実際にどのように関わりたいのかを示しています。
字数制限に合わせて簡潔にまとめる：400字以内の指定があった場合、内容を簡潔に、かつ説得力を持たせることが求められます。重要なポイントに絞って無駄を省き、要点を明確に伝えるように意識しましょう。
誠実さと自己成長への意欲を表現：自分の成長を振り返り、どのように成長したかを素直に伝えることが大切です。アルバイトでの経験を通じて学んだ視点の広げ方を具体的に説明しています。

インターン選考では、鉄道業界や企業についての関心と理解が重要視されていたと感じました。また、技術的な知識や学びへの意欲、さらにチームワークやコミュニケーション能力も重視されていたと思います。自分の考えをしっかりと伝え、他の参加者と協力しながら学ぼうとする姿勢が評価される要素だったと感じました。