三菱UFJニコスの秋冬インターン体験記(総合職)_No.23077

1.家電量販店の売上不振に陥っていたエリアの売上を上げた。

2. 大学1年生の時にゲームで50人のチームを発足し、日本ランキング1位になった。

3. 私は野球で副主将としてチームが不足している課題を解決に導き、県大会優勝を成し遂げた。

私は家電量販店でエリア責任者として店舗の満足度向上に尽力した。当初、リピーターが少なく、再来店率が低いという現状にあった。そこで、顧客にとって魅力的な売り場を作りたいと思い、掃除機エリアの責任者になった。その上で、顧客満足度向上を目標を掲げ、掃除機エリアの改革を行った。お客様にヒアリングを行ったところ、品揃えが良いことが逆に商品を選びづらくしていることが判明した。この問題を解決するために商品を機能別に分類し、選択しやすい陳列方法を導入した。その結果、商品の視認性が向上し、顧客の購入意欲を高めることを達成した。この方法によって、店舗の掃除機エリアの満足度を15%から40%に上げることに成功した。

エントリーシート作成の際には、読み手が理解しやすいように結論から述べる構成を意識し、自分らしさが伝わるように率直な表現を選ぶことを大切にしました。

インターン選考で重視されていた点は、主体性と協調性の両立だと感じました。具体的には、自分の考えを論理的にわかりやすく伝える力や、新しい課題にも積極的にチャレンジする姿勢が求められていました。同時に、グループワークなどを通じて、周囲の意見をしっかりと受け止め、協力して最善の解決策を導き出そうとする姿勢も評価されていたと思います。