高島屋の夏インターン体験記(総合職)_No.22982

私は、誰かのために働くことと人とコミュニケーションをとることが好きで、野球部のマネージャーやスターバックスコーヒーでのアルバイトを経験しています。それらを踏まえた上で自身の就職について考え、サービス業に興味を持ちました。その中でも叔母が勤めているということもあり、幼い頃から憧れがあった貴社への入社を志すようになりました。そのため今回のイベントに参加させていただき、多くを学ばせていただきたいです。

私の強みは、誰とでもすぐに打ち解けられるコミュニケーション能力です。私には初対面の方とでも親しみを持って話すことができるという強みがあります。この強みが生かされる場面は学生生活の中で多くありましたが、1つを紹介します。私はスターバックスコーヒーでアルバイトを始めて3年目になりました。お店には毎日多くのお客様が来店されます。私は、日々お客様のニーズを瞬時に察し、最高の接客をできるよう心がけています。寄り添った会話や対応を行うことで、たくさんの笑顔を見ることができ、私自身も幸せな気持ちになります。その結果、私に会いに来てくださるお客様や、半期に一度店舗内で選ばれる接客のプロになることができました。

”いつも人から”という企業理念にあるように、人を大切にされている会社であるため、私も人にフォーカスを当てた強みを、実体験を交えてわかりやすく簡潔にまとめた点。

グループワークで自身の意見をしっかりと持ち、それを素早く言語化して、周囲に共有できているかが重視されているように感じた。また、伝えるだけではなく周りの人の話をよく聞いたり、役割分担をしっかりと行っているかどうかもみられていると思う。