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SM→ストアマネージャーですよ◎
＞ポイントガードさん
マネージャーのイメージとかどんなマネージャーになりたいか、など聞かれたと思います！
でも基本的に自分の言ったことに対して「なぜそう思いますか」「それは具体的にどういうこと？」と深く深く突っ込まれます（＾＾；）慌てず冷静に返していけばいんじゃないでしょうか！
誤解をうむような書き方をしてごめんなさい、社内恋愛は私が三年間いたなかで出会った数です。
マネージャーは異動があるので、1店舗で同時にっていうのはマックスでも現在進行形なら6人中2人くらいですかね。
あ、ただアソシと結婚して、って方はけっこういらっしゃるので、それをいれるとまた別ですね。といってもそこまですごい数ではないんですが、ただ社内恋愛はとても身近なとこにあるという印象です。
将来性はすごいですよね。いまベビはどんどん出店していってる状況です。
やっぱりみんな一人の子供にかけるお金が違います！！
おしゃれなもの本当に多いですよね、こんなにかわいい育児用品あるんだなーってすごい思います。そういうのにいまのママはとっても敏感なので、売れるんでしょうね。
赤すぐのような育児雑誌見てもよいですし、店舗にいってみても良いと思うので、もしまだ商品見ていないようでしたら、みてみると楽しいですよ！洋服はもちろん、サッシーやヌービーなどの育児用品すごいかわいくて楽しいです♪
よかったら、なにきかれたかUPして！！！
naomiさんの文を読んでトイザラスよりもベビーザラスに興味を持ち始めました。はっきり言ってベビー用品はまったくわかりません。それでも接客に力を入れたり、新しい試みをしているところステキだと思います。2時間以上の接客では、お客様と親しくなれ、感動をもらう事が多いそうですね！トイザラスは見た感じ接客よりも売り場作りや売上のほうに力をいれてそうです。
接客売上金額には驚きました！！少子化が進んでいますが、この売上金額から出店が減っていくということはないと感じました！すごく将来性があると思います。
店舗にマネージャーが6人いてそのうち4，5人が社内恋愛！？かなりの割合ですね・・・。
エリアによって雰囲気とか意識が違うと思うのですが、charaさんのところのトイザラスは何処エリアですか？せっかく店長になったのに店長さんまでもが転職を探すほど、何かひっかかるものがあるのでしょうか。マネージャーが転職先を探すというのは聞きますが、店長が転職先を探してるというのは初めて聞いたもので・・・。
すごいみんなで協力してますよ！！
派罰とかそおゆうのあったら売り上げはのびないかなと思います。
やっぱり協力しあうとやる気が出ますよね、それにどのマネージャーであっても気にかけてくれると嬉しいですし！！
土日とかものすごく忙しくてマネージャーはセクションに関わらず接客接客ですよ！！ダイパーとかフードおいつかない事も多いんでマネージャーが手伝ってくれたり、特にベビーカーの接客は店長もがんがんやってます！
ベビではプレママストアツアーなんてのもあって、それもアソシだけでなくマネージャーもまわってくれます。
やっぱりマネージャーは全てのセクションがわかるので、頼れるんですよね。
うちのマネージャーはたまにみんなでご飯食べにいって、ミーティングしたりもしてます！とにかく上に立つ方はみんな性格よくないと人を引っ張れないと思うので、派罰なんかあったら誰もついてきてくれないと思います。
そして、店長同士も仲よかったりしますよ！私も、うちの店長に連れられて、他店の店長さんを交えラーメン食べにいったりもしました笑
あと、トイザラスとベビの違いは、接客にあるとよく店長が言っていましたね。トイザラスが悪いとかではなくて、コンセプトが違うんですよね。
ベビザラスを立ち上げようと言った時にうちの店長は、もっと接客していこうと言ったそうです。
なぜかというと、ベビー業界ってお客様と長いつきあいになるじゃないですか。トイザラスはおもちゃを買いますよね（もちろんベビー用品もありますが）。おもちゃって日用品と違ってそんなに買う頻度はないじゃないですか。それに比べてベビではお子様が育つ間日常的に利用して頂く、という事は1年間に利用して頂く回数も使って頂く金額も違う。それこそ1人のお客様で年間百万くらい使うわけですよね。
ですので、1人のお客様を大切にすることがさらに重要になるんです。
もっと親切に接客をしお客様に良い気分で帰って頂き、そしてリピーターになって頂くということですね。
具体的には、ベビではベビーカーや自転車、そのた大型商品であれば必ず、アソシエイトがお客様の車までお運びするんです。
トイザラスでは、いまはどうかわかりませんが、ベビが出来た当時は、それはしていないと言ってました。（実際私が確認したわけではなく店長から聞いた事なので違ってたらごめんなさい）
また、プレママストアツアーでは、長いお客様で2時間以上接客させて頂きます。それに感動されたお客様が1回のお買い物で50万以上買われたりもありましたね。
やはり1回で15万くらい買われる方は結構いらっしゃいますから、休日ならうちの店舗だけでも一日1000万以上の売り上げになります。多いときは1200万位です。
話がずれちゃいましたが、あと社内恋愛ですよね。
そーですね、多くてもそんなものですね。店舗にマネージャーは6人程度なのでその割合で考えれば多いですかね？
私もまだ4、5人しか知らないです。
長くなってすみません！！
こんな感じでわかって頂けたか心配ですが、こんなんで良ければまた何かあれば聞いて下さいね♪
では、就活がんばりましょう！！
自分の売り場の売上競ったりすることは何となく怖いけれど、そのほうが、トイザラスは売上が上がったり、社員やアソシの意識が変わり、一生懸命になると思いますよね。
私がいるザラスは結構アソシが適当でだらだらしてる感じがします。さらに私の知ってるマネージャーと店長、リクナビNEXTで転職先を探しながら、日々仕事してますもん（笑）
最終面接を前に、なんだか急に不安と心配が押し寄せてきてしまって……。面接のたびに本当に緊張しますm(_ _)m
初歩的な質問ですみません。
みなさん一緒に頑張りましょう！
マネージャー同士仲が良いことを聞いて安心しました。自分の売り場の売上競ったり派閥があったりなど、少し怖い事を考えていたので。
アソシ、マネージャーの社内恋愛方が多いといっても、1店舗にマネージャーは3人から5人くらいじゃないんですか？
ベビーザラスとトイザラスって全然雰囲気違うのかぁ。確かに客層は違うと思いますが、仕事内容の変化とかはないのかな。
近くにベビーザラスがないので、様子がつかめないです・・。
二次面接では、自分の言いたいことが半分も言えず、絶対ダメだとおもっていたので、すごく嬉しいです。
ところで質問なのですが、最終面接の申し込みをしたいのですが、すべて満席で申し込みができません。
トイザらスさんにメールでもして、聞いたほうがいいですよね？ここまできて、満席だから最終受けられないとかいう悲劇は嫌です。同じような方、いらっしゃいませんか？
参考までに教えてください。。。
おお！仲間があ～（＾＾）
まだレポートやってません笑 なんか休日にお邪魔すると迷惑かなあ、とか思って結局面接の前日に行くことになりそうです。
大丈夫かなあー（0v0；）
＞やまこさん
まだ全然手をつけてないです私・・。でも頑張りますここまで来たら！うう、でもさすがに怖いですけど笑
一緒に内定とりましょう！
私も最終に進めました！横から話に入り込んですみません…。私は店舗見学に行き、レポートのテーマ?を書きました。テーマ?はまだです。最終面接ってどんな感じなんでしょうね…？ここまで来て残念は悔しいので、ヘマをしないように気をつけないと(^^;)
頑張りましょうね♪
私も今度最終ですよ！！レポートは書きましたか？？
お力になれて良かったです！
人間関係はやっぱ難しいですよね、でもマネージャーはまず仕事が出来れば信頼されるので、そんな方のことは私たちのような学生も主婦の方も頼りにしてますね！！そして細かな気配りですができるマネージャーは皆に愛されてます。そおいうなって女の方の方がうまいので、女性社員が頼りになると思われてるのではないでしょうか。
そうやっていまから考えられるぶらっくさんなら、きっと細かな気配りができると思うのでアソシから好かれると思います♪
あとうちではマネージャー同士はめちゃくちゃ仲良しですよ！
社内恋愛はアソシ×マネージャーのパターンが多いのですが、皆長続きしてます。やはり周りには言えないので隠すのは大変そうですが、ばれても暗黙の了解とゆう感じです。
ただ、異動のせいでどうしても遠距離になるパターンが多いですね！
わかれちゃう方はその時にわかれるパターンが多いので、それによって人間関係が悪くなるのはあまりないかも？と思いました。
でも他店はどうなのか全然わからないのであくまでも参考程度にして下さいね♪トイザラスとベビザラスはやっぱり雰囲気が全然違うので。。。
詳しく教えていただきありがとうございます。確かにベビーザラスでは女の人のが話しかけやすいですし、頼りになりそうです！これからベビーザラスが増えていくことを考えると、女性のマネの活躍の場が増えていきそうですよね！！
1つの店舗に80人ほど働いていて、仕事がしたくて入っても人間関係悪かったらやだなって思ったんですけど、人間関係悪かったら恋愛も成り立ちませんよね。でも、社内恋愛が多くてつきあった、ふられたなど恋愛がらみで人間関係くずれるのは怖いです。でも、その人間をまとめるのがマネージャーの役目ですよね！！
＞ァャコさん
女が2ですか！！女のほうが多く採用するのに女性2ってことは、やはり女性には長く続けることは難しいってことですね・・・。
お力になれて良かったです！
やっぱりたくさんの店舗があるとそんなに細かいとこまで指示はだせないのかなと思います。でも説明会でそのような印象を受けたのであれば、トイザラス本部では本当はもっと管理したいと思っているのかもしれませんね。
参考になるかわかりませんが、
まだ入社して2年くらいの方を見るとみんな印象は、明るい！って感じです。アバウトで申し訳ないんですが。。。ハキハキしてて学生っぽい方が印象がいいんでしょうね。
そのマネージャーは入社試験で、得意な事をしてといわれて、前の方がドナルドのマネをしたから、『じゃあ僕はミッキーのマネをします！』と言ってまねしたらしいですよ笑
とってもウケたと言っていました！
こんなことで良ければまたご報告しますね、私はトイザラスは受けませんが同じ就活生なので、ちょっとでもお力になれれば嬉しいです！
細かく教えていただきありがとうございます
そうなんですか…
本部と店舗の関係はそういう関係なんですか
説明会行って話を聞いたんですが、本部との関係やストアマネージャーの会社での位置づけなどが、ちょっと疑問に思ったのでここで質問させていただきました。
丁寧に教えてくださりありがたいです。
また、マネージャーの方にお話を聞けたり、他にお話があればいろいろ教えてください。
合格です（＞∀＜）！！！きゃ～きゃ～
そして最終・・。やはり厳しいのでしょうか。未知の世界です。
もう最終受けられた方いらっしゃったらどんな雰囲気だったか教えていただけますか？？
女が2で男が8じゃなかったですか？
ありがとうございます！
参考になりました。
まるちゃんさんも頑張ってください☆☆
どーなんでしょうねー？
本部からくる方はだいたい男ですが、
マネージャーは男も女も半々ですね。
トイザラスは男の方の方が多いのかな？
前にうちの店舗であった全店？のベビーザラスの副店長の集まりでも半分位女の方でしたね。
そしてトイザラス、ベビーザラス両方経験したマネージャーが必ず言う事は
トイザラスだは男性社員がかっこよくみえるが、ベビではかっこよくみえない。女性社員の方が頼りになる。
ということですね。
ベビーザラスではやはり女性の方の方が出世がはやいです。
女性社員の方が細かい対応ができるから、アソシに好かれますね。
話がずれてすみません。
あと社内恋愛は本当多いです！
アソシとマネージャーもたくさんいますよ！
すみません、私はベビですが返信させて頂きました。
週一回商品陳列の詳細が送られてきてるなんてことはない、
もしくはあってもあまり感じないです。
確かに並べ方のルールなんてものはありますが、
この商品ここに出したら売れるかなーなんて、マネージャーとアソシで相談しますし、私たちが提案してマネージャーにオッケーもらったりもしょっちゅうです。
レジまわりの目立つ棚は、季節ごとの指示がちょくちょくあります。
指示された商品が売り切れなんてこともあるので、自分なりにアレンジして
デジカメにとって本社に送る、とかマネージャーがしてる姿も見ます。
でもそのあともころころ商品はかえていきますし、何から何まで指示という印象は受けません。
売り上げを良くするためには色々な工夫が必要になってくるので、マネージャーも試行錯誤しています。売り上げのよい店の工夫された陳列の写真が送られてきて、見習っていこうってゆうのもあります。
とにかく、私たちバイトが本部のことを感じるなんてことはほとんどありません。たまに来てても挨拶する位です。
本部の方はいわば最前にはいない方で、私たちからしてみれば、例えば商品陳列の指示をされてもそれじゃ売れないよと思うような存在です。
あとでかえることさえあります。マネージャーもそのほうが売れるとわかっていれば了承してくれます。
こちらから本部に働きかけてもらうこともあります。
売り上げがあがればそれでいいと評価されます。
さまざまな場所へ転勤は本当にその通りですが、やはりそれも出来るマネージャーだからこその転勤だと考えてよいと思います。
出来ない方は違うお店にいかせるのが不安なので、異動はなかなか出来ません。確か、店長と本部の方が相談してきめるんですよね。
自分の店舗で独自にしていたことが、周りの店舗に展開されて大きなプロジェクトにつながることもあるので、本部のコマという感じはしないですね。
ストアマネージャーのその先は、やはり企画、戦略と本部の方にいかれますね。具体的なことしか言えないのですが、元うちの店長でいま本部の方は、私たちの売り上げがどんな風にあがっているか、こうしたらいいんじゃないか、と文面ですが色々なアドバイスをくれます。
頭の堅い本部の人もいれば、そんなふうに色んな工夫をしてくれる方もいるんですよね。こちらのリクエストに応えてくれる。
でも実際本当にその先は疑問ですね。
今週末にでも、マネージャーにその先になにがあるのか聞いてみますね。
それとも実際よく見かけるのは男性社員ですし、女性は入社してやめる人が多いので男性が8で女性が2でしょうか？
マネージャーを見ていると、新人の指導をしている印象はないですね。
とゆうか、もちろんそれもしていますが、もっと色々な仕事があるからその印象が薄いってことでしょうか。
マーチャンダイズももちろん大きな仕事ですが、
やはりお店が忙しいので接客は基本ではないでしょうか。
色んな方と接するという、その色んな方の対象がわからないので何とも言えないのですが、お客様のことであれば
ベビーザラスではお客様と長いお付き合いになるので、
お客様からマネージャーをご指名なんてこともあるくらいですよ。
ただ、異動が多いので、
そう長くは続かない場合もあるのが寂しいところですよね。
あとはベビはまだまだ新しいので色々な試みが頻繁にされている所も他とちがって面白いなあと思います。
マネージャーにはたくさんの仕事があるようですが、私たちに見えない所もたくさんあるので、あくまで参考程度にしかなりませんが。。
何かあれば、マネージャーに聞く事が出来るかもしれないので、
言ってみて下さい♪
ディスカッションの楽しい雰囲気とは一転、面接官二人を前にガチガチになってしまいました(＞＜)場慣れも大切なのかもしれないですね。
一つ一つのことを深く聞かれ、自分をよく見ようとしてくれている感じがしました。
これからのみなさん、リラックスしてがんばってください(＾＾)
言語の方はできたけど、非言語の方はかなりやばいよ…
ぜんぜんわからんからほとんどカンで答えたしね。
受かっていますように…
Webテストが送られてきましたが、受けるだけ受けて、よく考えたいと思いました。
頑張ってくださいね！！ファイト！
＞＞shararanさん
気をつける点・・そうですね、ディスカッション本番前は別室で待機しているんですが、時間より早めに行って一緒にディスカッションする方と仲良くなっておくのがいいと思いますよ（0v0）！
緊張も少しほぐれるし、仲間意識が芽生えてよっし、みんなでがんばるぞ！って思えます◎
あと、やはり本番では話す内容ももちろんですが積極性は超！大事と思います。
最後の発表とか意外と誰もやりたがらないので、思いきってハイッ！と手を挙げてみてはどうでしょうか♪
はじめまして！
私も適性検査の次の段階、グループディスカッションに来週挑みます！！
グループディスカッションは初めてなので、もしよろしければ、気をつける点や準備など教えて頂けないでしょうか？
よろしくお願いします。
ご返信ありがとうございました！！実は明日が選考日だったので、今夜は気になって眠れないところでした。明日は楽しく和気あいあいと楽しんできたいと思います（＾▽＾）情報をありがとうございました★
うーん・・・。なんか、もっと人と接する機会があるのだと思っていたら、アルバイトさんへの指導が主という感じになるみたいですね。新人の頃からそういうことばかりだとは思いませんけど、でもどうなんでしょうね？？？
働いてどう思うのだろう。
人事課の人じゃなくて、実際に今現在に働いていらっしゃる方が来ているのだと思っていたけど、ビデオのみだったのにはちょっと残念でした。
期待が大きかっただけに、ちょっとがっかりしてしまいました…
トイザらスの店舗展開や戦略などは「すごいなぁ～」と思いながら聞いていたのですが、自分のイメージと違っていた部分もあったので、ちょっと期待はずれかなと思ったりもしました。
ストアマネージャーという職種、仕事内容ですが、なんだかトイザらス本部のコマのように感じてしまいました。
（実際がんばって働いている方や志望している方がいらっしゃるのに、失礼な言い方して申し訳ないです。）
ただ、説明を聞いてるとトイザらス本部の力がかなり強いみたいな印象を受けました。
・商品陳列に関しては週一回本部から詳細が送られてくる。
・さまざまな場所へどんどん転勤してもらう
ストアマネージャーとして働いて、そのさきには何があるんでしょうか？
キャリアプランの説明もありましたが、ストアマネージャーとして働いてのキャリアプランがいまいちイメージできなかったです…
みなさんは説明会参加されてどうでしたか？
マーク3232さんに質問ですが
実際、店舗で働いていてどうですか？
店舗独自の取り組みはできていますか？
本部の指示は店や働いている人々にどれぐらい影響してくるのでしょうか？
店舗と本部の関係をおしえていただけないでしょうか？
適性の次はグループディスカッションですよ！7～8人のグループでやりました（＾v＾）
わきあいあいですごく楽しかったです◎
結婚とかを考えると難しい問題ですね。
でも、僕の店には色々変えていきたいと思っているマネージャーがいます。
その人は上に行って色々変えていきたいから、必死に努力して、今は副店長です。
ゲーム機の保証について疑問点があったり、福利厚生に疑問点があったり。
それを変えていきたいから上に行く為に頑張っていると聞いています。
マネージャーの中にもアルバイトをバカにしたり、怒りっぽい人がいたりと、
おもちゃを売る素敵な場所が、違うように見えることがあります。
この店で働くなら、是非今の気持ちを貫いていって欲しいと思います(^-^)
きっずさん＞
何か分からないことあったら何でも聞いて下さいね☆
私の従兄弟はトイザラスの○野店に勤めてます。
けど、想像以上にキツイっていつもボヤいてます・・・！
おもちゃ好きってだけじゃカナリきついらしいですよ。
なんと、新人の一割が一年以内に退職したとか、恐ろしいこと言ってました！
・・・皆さんは、ココの噂とか聞いてますか？
詳しく教えて頂きありがとうございます。お店に行って、青い名札の人を中心に仕事内容などみてこようと思います。忙しくないようであれば、一言声をかけて見学しようかと。
私は結婚もしたいし、仕事もしたいと思っているので欲張りかな（笑）聞いた話では、社内結婚できない人は、ここは忙しすぎて、ずっと独身の人のが多いってきくし・・・。これから女性のことに関して変わっていってほしいのです。
＞キッズさん
ただ子供が好きってだけでは、きつそうですよね。
でもマネージメントも楽しそうだし。実際の労働内容が詳しくわかれば・・・。
じゃぁ一緒じゃないですね・・・残念↓↓
面白い説明会なんですか？楽しみですネ♪♪
どんなんやったか書ける範囲で書きます☆
私は15日に参加します。
ホント筆記とか全然対策していないのでどうなんだろう？？？と思って。
アンケートのみならいいのですが・・・。
なんかとても面白い説明会というのを聞いているので、とても楽しみにしています☆
ワタシも今度説明会14日行きますよ！！一緒ですか？？
案内には持ち物、筆記用具（アンケート記入のため）って書いてあったから、試験とかないと思ってるんでうケド、どうなんでしょうね？？
質問に丁寧に答えてくださりありがとうございました。
お礼が遅くなってしまい申し訳ございません。
実はこの2、3日風邪をひいて寝ていたため、お礼が遅れてしまいました。
改めまして、ありがとうございます。
またいろいろ教えてください！！（笑）
＞ひよこさん
俺も子ども好き&玩具好きです！！（笑）
お互いがんばりましょ！
＞ぶらっくさん
俺もトイザらスは「激務」とか「転勤多い」とよく聞きます
子ども好きといっても、やはり労働内容など気になりますよね…
アルバイトして見えるものはたくさんあると思います。
トイザラスは割とマネージャーとの距離が近いので色々話も聞けるし。
自分は就職するほど玩具が好きと言うことも無いので、考えていませんが…。
マネージャーもセクションによってやることが変わってくるし、
店によってもかなり変わってくると思うので、近くにあれば見学してみてはいかがでしょうか？
胸に着けているバッジが青い人はマネージャー、白い人はアルバイトという風に見分けることが出来ますよ☆
知り合いのマネージャーが2人も職場結婚ですか。自分の働いている店から結婚するのみると幸せですね。
基本的にマネージャー同士で結婚して女性の方がやめるといった形でしょうか。マネージャーとアルバイトの結婚っていうのもあるのかな・・・？
やはり、転勤があるということで、結婚して続けるには難しい職場ですね。
トイザらスは激務や離職率が高いというお話を聞きますが、子供や玩具が好きで志望度が高いので色々悩んでいます。
入社してやっぱり違うと思いたくないので・・・。
就活する前にトイザらスでバイトしておけばよかったと後悔しています。
自分の知り合いではマネージャーが2人職場結婚しました。
1組は自分の働いている店。もう1組は共に店は違いました。
前者は地方に転勤した為に一緒に異動し、女性の方は主婦になりました。
もう1組は共働きです（奥さんはパートですが）
確かに職場結婚は多いですね。
A店とB店、マネージャー同士が付き合っているというのは不思議じゃないことです。
ただ異動が多いので、休日が合わない・遠距離恋愛になってしまう、
と言ったことも当然不思議じゃないことになってますね。
結婚して子供を生んでも働き続けるというのは難しいと思います。
実際も女性の方で主婦兼でやっている方は少ないと聞いております。ダンナさんがマネージャーで奥さんがパート、と言ったものはありますが、
1店に夫婦でマネージャーがいるということは無いと思います。
こんなんで参考になりましたでしょうか・・・？事例が少ないのですみません（＞＜）
質問なんですけれども、トイザラスは職場結婚が多いと聞いたのですが、結婚して働いている方はどのくらいいるのでしょうか。やはり女は結婚するとやめる方が多いですか？