2024年卒良品計画の総合職の選考対策情報詳細 (非公開/女性) (2023/07/19公開)

面接・選考フロー・ES・志望動機

24年卒

文系

女性

学校名

：

非公開

職種

：

総合職

年

2023

2024

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志望動機

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本選考前活動

インターンシップの参加: 参加しなかった
業界研究・企業研究はどんな風にしましたか？: 会社のホームページを中心に、Googleのニュース検索で企業名をリサーチしたりした。具体的な事業例を見て理解度のアピールに繋げたりもした。
セミナー・説明会の参加: 参加した
セミナー・説明会の実施形式: オンライン（顔出し無し）
選考とは関係あるものでしたか？: 関係なかった
どんな服装で参加しましたか？: カジュアル
OB・OG訪問: 訪問しなかった
リクルーター面談: 面談しなかった

感謝1

エントリーシート

提出時期: 2023年02月下旬
提出方法: 企業HP
ESで聞かれた質問: 特技(100)
ESの質問の回答: サックスの演奏である。中学・高校と合わせて5年間吹奏楽部で活動し、スタンダードなアルト、調性が異なるテナー、あまりにも重いバリトンすべてを経験し、現在は多額のローンを組んでアルトサックスを購入した。
ESで聞かれた質問: 趣味(100)
ESの質問の回答: 趣味は舞台、特にミュージカル観劇である。同じ演目を繰り返し見、観劇ごとに感じ方や新しい発見を文章にまとめている。何度見ても違う解釈を抱けることがミュージカルの魅力であり、中毒となっている原因でもある。
ESで聞かれた質問: アルバイト経験について内容を記載してください(100)
ESの質問の回答: 個人経営の喫茶店でホール接客及びドリンク・軽食調理をしている。学生は「新人」から「可能スタッフ」「マスター」と二回の昇格があり、私は最も高い「マスター」に昇格を果たし、高い接客スキルを身に付けた。
ESで聞かれた質問: 今まで力を入れて取り組んできたことを記入してください(300)
ESの質問の回答: アルバイトで新人研修を改善し定着率向上に貢献したことだ。私のアルバイト先は駅前の人気店で、その激務ぶりから新人の離職傾向が続いていた。後輩にとって快適な環境を確立したいと考えた私は、新人と指導担当者の両者に聞き取りを行い、新人にとって負担の大きい、効率を重視した詰め込み型の指導法に原因を見出した。そこで指導者に対し、新人と対話を通じて向き合い、効率よりもお客様目線のおもてなしを重視する意識改革を促した。これにより単なる作業から人と接する機会という価値の重要性が意識され、これ以降採用された新人は現在まで勤続する結果となった。ここから、問題意識を持ち現状の改善に向けて主体的に行動することを学んだ。
ESで聞かれた質問: 学業において主に力を入れて学んできたことは何ですか(300)
ESの質問の回答: 多角的な視点から分析する力長年趣味だったミュージカルを歴史や構造の観点から多角的にとらえ、そこから新しい解釈を発見する芸術学である。私が大学で専攻する美学芸術学は、芸術鑑賞を通してモノの魅力を感じ取る感性とそれを言語化する知性を身に付けることを目指す。年齢不相応なミュージカルという趣味の魅力を上手く伝えられなかった経験から、モノの良さを伝える力に関心を抱き進路を選んだ。また所属する音楽学のゼミでは、自らの興味分野のみならず、空間芸術、映画・視覚効果など多様な芸術の面白さが共有され、興味の幅を広げることにも繋がった。こうした造詣の深化によって、2 回生のときには成績優秀者にだけ付与される学科奨学金に推薦される結果を出した。
ESで聞かれた質問: なぜ良品計画に興味を持ったのか、良品計画で何をしたいか。それに向けて、どんなキャリアパスを歩みたいのか。それぞれ記入してください。(1500)
＊1500字と量が多いので3項目に分けて記入します。
ESの質問の回答: 【興味を持ったきっかけ】
貴社に興味を持ったきっかけは二点ある。一つ目は、私のアルバイト先である喫茶店の店長が、貴社のマネジメント法を参考にマニュアルを作成していると知ったことである。私のアルバイト先は、期間ごとに変動するメニューやテイクアウトをはじめとする多くのオペレーションが存在したため、日々業務の課題点・改善点が発見されていた。しかし、そうした「こうしたらいいのに」という情報は日頃から共有され、課題解決への対応としてのマニュアルも確立していた。社内のこうした「仕組み」が労働生産性を高め、人材の成長につながっていくことを働きながら実感していた。アルバイトを通じこうした「仕組み作り」を基盤とする精神に触れることで、貴社の、業務の効率化と従業員の働きやすい環境を実現するため変わっていく柔軟な考え方を体感し興味を持った。二つ目のきっかけは、隣町の駅施設を無印良品がデザインしたと知ったことである。それまで貴社の事業は独自のブランドを創出する商品開発、店舗運営が主だと思い込んでいた。しかし、まちづくりの一環でもある駅空間のデザインは、地域の人々がつながる場として機能しており、地域活性化の理念のもと事業展開をしていることに感銘を受けた。一つの小さな街に対し、「感じ良い暮らしと社会」の実現を真摯に取り組む姿勢は、企業理念に基づく使命達成に向けた展開として説得力があり、貴社の理念の下で地域貢献に携わりたいと考えた。
ESで聞かれた質問: なぜ良品計画に興味を持ったのか、良品計画で何をしたいか。それに向けて、どんなキャリアパスを歩みたいのか。それぞれ記入してください。(1500)
ESの質問の回答: 【成し遂げたいこと】
私が貴社で成し遂げたいことは二点ある。一点目は、店長として担当店舗を主体的にデザインし、お客様に上質なおもてなしを提供することである。私はアルバイトの経験を通じて、人とのつながりから価値を創出する接客業に魅力を感じていた。私が店長として店舗の運営を主導するようになったら、ターゲットとなる顧客と密に関わることで、お客様に「無印良品に来てよかった」「地域に店舗があってよかった」と価値を認めてもらえることを目指したい。そのために、魅力的な人財を確保し、貴社の高いブランドを体現するような陳列や店舗づくりを行い、お客様におもてなしを通して感動を与えることに尽力したいと考える。二点目は、貴社のビジョンをもとに地域活性化に取り組むことである。上記の通り、貴社が駅空間のデザインを手掛けていることをきっかけに、就職活動の企業研究を通して様々な地域貢献の事業を展開していることを知った。地域に根差した個店を拠点にその土地のコミュニティと関わりながら課題に取り組むことは、各地で多様なアプローチが実現していることを意味している。そのため、地域ごとで様々な取り組みを展開すれば、それだけ幅広い文脈で感動を与えることができると考えた。私自身が感銘を受けた「感じ良い暮らしと社会」の実現への取り組みは、各地の店舗に限らず、その周りの地域コミュニティにも感動を届けることができると確信している。貴社の、社会への還元を根底にした独自の魅力的なビジョンを通して、全世界に感動の輪を広げていきたい。
ESで聞かれた質問: なぜ良品計画に興味を持ったのか、良品計画で何をしたいか。それに向けて、どんなキャリアパスを歩みたいのか。それぞれ記入してください。(1500)
ESの質問の回答: 【キャリアパス】
私は入社後、地域の風土が感じられるような店舗で働き、2 年以内で店長となることが目標である。店長となったら、地域に根差したおもてなしの創出を目指し、そこで得た経験をもとに地域活性化の事業展開に関わりたい。そして、各地域が抱える課題と向き合いながら、「感じ良い暮らしと社会」という普遍的な理念に基づく取り組みを通し、地域活性化のために尽力したいと考えている。「感動を通じて多くの人生に彩を与えたい」という自身の就活軸に従い、貴社の事業展開に貢献していきたい。
ESで聞かれた質問: あなたの強みは何ですか。またそれを良品計画でどう活かしたいですか。(400)
ESの質問の回答: 私の強みは物事の特徴を把握し、より魅力的な価値を引き出す企画力である。幼い時からミュージカルを趣味としており、劇場空間の体験を通した演劇の魅力を多くの人と共有したいと感じた私は、アルバイト先の人に向けて作品を一つ一つ紹介する冊子「ミュージカル大辞典」を作成した。この冊子では読む人全員が興味を持てるように、ただの作品列挙ではなく、作品の特徴と個人の好みとを照らし合わせた上で従業員一人一人に作品をおすすめする形式で制作した。各人が個々に作品を薦められればより効果的に興味を持てると期待したのである。冊子はミュージカルの魅力とそこに懸ける私の熱意が伝わり好評を得、一部の人から一緒に観劇したいと誘われるほど反響を呼んだ。貴社では、この経験で培った企画力を武器に、店長として店舗を運営する際、その土地の特長やターゲット層を貴社のビジョンと照らし合わせることで、地域活性化へとつながる社会事業に貢献したい。

感謝1

テスト

適性検査・テストの有無: あった
適性検査・テストの実施時期: 2023年02月下旬
適性検査・テストの種類: 玉手箱
適性検査・テストの形式: オンライン

一次選考

選考時期: 2023年03月上旬
選考形式: 単独面接
実施形式: オンライン
面接官の人数: 1人
選考担当者の特徴 （役職・肩書き・入社年次など）: 現場社員の店長
選考の雰囲気: 穏やか
質問内容・課題: 自分の強み/弱み
ガクチカ（学生時代に力を入れたこと）
チームで協力した出来事
入社後にしたいこと/キャリアプラン
逆質問
注意した点・感想: 初めての面接で非常に緊張していましたが、こちらの様子を伺いながら気遣ってくださいました。基本的な質問がほとんどだったので簡単な受け答えが誠実にできるかという基礎コミュニケーションを評価していたと思います。
選考の所要時間: 16~30分

感謝2

二次選考

選考時期: 2023年03月中旬
選考形式: 単独面接
実施形式: オンライン
面接官の人数: 1人
選考担当者の特徴 （役職・肩書き・入社年次など）: -
選考の雰囲気: 穏やか
質問内容・課題: 自己PR
自分の強み/弱み
人生の中で大きな挫折経験。どう乗り越えたか
ガクチカ（学生時代に力を入れたこと）
チームで協力した出来事
志望動機
入社後にしたいこと/キャリアプラン
注意した点・感想: 一次面接より志望動機を詳しく深堀してきた印象がある。キャリアプランを重視しているようだったので、「どれくらいで店長になりたいか」「店長になったら何をしたいか」「その先はどうなりたいか」などの質問を明らかにしておく必要がある。また、接客業が基本なので人当たりが良いかという点も評価されていたと思う。
選考の所要時間: 16~30分

三次選考

選考時期: 2023年03月下旬
選考形式: 単独面接
実施形式: オンライン
面接官の人数: 1人
選考担当者の特徴 （役職・肩書き・入社年次など）: 15年以上の部長
選考の雰囲気: 普通
質問内容・課題: 周りからどんな人といわれる？
ガクチカ（学生時代に力を入れたこと）
チームで協力した出来事
志望動機
就活の軸/志望業界とその理由
入社後にしたいこと/キャリアプラン
逆質問
注意した点・感想: 一次面接・二次面接と質問が一部重複していた。面接官によって質問内容は異なるようだが、やはり志望動機、キャリアプランが重視されていたと感じる。ただ突飛な質問はほとんどなく、基本的な受け答えで対応できる。雰囲気はやや緊張感があったが、私の場合は圧迫とは感じなかった。
選考の所要時間: 16~30分

内定・内々定

内定連絡を受けた日: 2023年03月下旬
入社する確率: 20~40% 他の内定先に行く予定
内定承諾・辞退: 辞退
内定承諾・辞退理由: 全国転勤があるにもかかわらず手当が不十分に感じられた点、入社までの間アルバイトをしなければならない点に納得できなかったため。ただ、社員の方は魅力的な人ばかりで、特に承諾期間の延長・辞退の連絡をした際の人事の方の対応が誠実で、これからも店舗を利用していきたいと思える選考だった。
他企業からも内定はありましたか: あった
他内定企業を教えてください: -
後輩へのアドバイス: 商品が好き、店の雰囲気が好き、という理由で当社を受けられる方がたくさんいると思います。ただ、業務の基礎は接客なので、最も重視されるポイントは「人柄」だったと感じました。どれだけ企業研究をしたか、どれだけ商品に精通しているか、というテクニックよりも、ありのままの自分で素直な受け答えができているか、という点が合否を分けるということです。あまり面接という堅苦しさに気負わず、社員の人と歓談するくらいの意識で自分の魅力を発揮させると良いかもしれません。応援しています。

感謝1

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