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| 提出締切時期 | 2024年9月下旬 |
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アルバイト先の飲食店で、離職率1/8に削減した。私は、新人の定着率が低く、業務を網羅的したスタッフが少ないことを問題視していた。そこで、ヒアリングを行い、洗い場を担当する際の、心身の疲労やホールスタッフとの疎外感が離職の一因だと気づいた。各々の負担の軽減と、店舗全体の一体感の改善を課題として着目し、施策を2つ提案・導入した。
【1】洗い場の二部交代制により従事時間を半減させ肉体的疲労を軽減した。加えて、単調な業務に起因する心的疲労を和らげた。
【2】自身が声掛けで気持ちが救われた経験に基づき、声掛けを活性化した。洗い場担当者へ感謝を伝え、疲労度を確認するといった配慮が職場全体に浸透するよう、率先して声掛けを行った。次第にこの思いやりが循環し、連鎖的に声掛けが活性化して、スタッフの一体感が向上した。
結果、私は働きやすい環境構築に貢献し、年間を通し半年以内の離職率を1/8に減少させた。
筆記・WEBテスト
| テストの種類 | 受験場所 | 詳細 |
|---|---|---|
| GAB | 自宅 | - |
| 開催時期 | 2024年10月中旬 |
|---|---|
| 開催期間 | 2日間 |
| 開催エリア | オンライン |
| 開催場所 | オンライン |
| 職種 | SE |
| プログラムの内容 | グループワークあり,プレゼンあり |
| このインターンで学べた業務内容 | IT系エンジニア・プログラマー |
インターンシップの内容
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