エヌ・ティ・ティ・システム開発の秋冬インターン体験記(総合職)_No.28254

自治体向け業務システムの要件整理と基本設計案作成

グループごと自治体の業務課題を整理し、それを踏まえた業務システムの要件定義と基本設計案をまとめるワークを行った。現場担当者を想定したヒアリング内容を読み込み、画面遷移や機能一覧、データ項目などをチームで資料を作成して発表した。

技術寄りの業務だけでなく、利用者の業務整理から関わる仕事に関われると知れたから。

基本的なグループワークの能力としては一般的でレベル感は普通に感じました。

業務システムの検討では、最初に現状業務の流れを書き出し、どの場面で誰がどの情報を扱うかを整理してから機能を考えると、後の設計が進めやすくなると分かった。社員から、要件の優先度を早めに決めておくと仕様変更が起きても対応しやすいという指摘があり、その重要性を意識するようになった。

当日のワークでは、与えられた資料を素早く読み解き、業務フローを図に起こす作業が中心になるため、普段から業務手順書やマニュアルを読んで流れを整理する練習をしておくと良いと思う。画面や機能を考える際には、利用者がどの順番で入力し、どのタイミングでデータを参照するかを意識した方が議論が進みやすいと思います。