大和総研の夏インターン体験記(ITソリューション)_No.28897

クライアント(証券会社)のニーズを考え、クライアントの持つ3つのサービスの内から1つ選び、システムを改修する。

クライアントの持つ顧客のニーズを考え、3つのサービスから選び、改修する項目を決定した。改修することで、将来どのようになるかまで考えた。

コンサル、シンクタンクと聞くと、仕事熱心という人が多いのかと思っていたが、社員の皆さんはとても温厚で仕事と趣味を両立している人が多かった。残業時間も平均1.5時間とかなり少ない印象である。

ほぼ全員理系修士課程の学生だった。

クライアントのターゲットとなる顧客2パターンのうち、どちらに対してアプローチを取るかを選ぶ上で、さらに上位に「何を改善するか(NPSの向上なのか、収益の向上なのか)」を決める必要があること、つまり、何を軸(ゴール)にするかを明確にすることを学んだ。

とにかく時間管理を徹底し、目標決定、ターゲットの選定を早めに終わらせることが重要です。進め方でわからないこと、迷っていることがあったら、先輩社員役の社員の方にすぐに相談しないと提出時間に間に合いません。