平和の夏インターン体験記(総合職)_No.28208

パチンコホール運営の収益改善施策立案

自社グループ店舗を想定したホール運営のケースに取り組み、与えられたデータを基に客数や稼働、遊技機構成などを整理しました。そのうえで、機種入れ替えやレイアウト変更、販促企画、オペレーション改善などの案を出し、チームで一つの施策パッケージにまとめました。

遊技機メーカーだけでなくホール運営側の視点も知りたいと思ったため。

どのグループの発表もレベルが高いと感じる場面が多かったから

ホール運営の施策を考えるうえで、遊技機そのものの魅力だけを見ても意味がないことを学んだ。機種構成を変える場合でも、客層の年齢や来店時間帯、曜日ごとの動きなど、細かい数字の裏側にある行動パターンを踏まえないと、単なる思いつきの入れ替えになってしまうと感じた。

遊技機のスペックやトレンドだけでなく、ホール側がどのように数字を見ているかを事前に学んだ方が良いと感じた。特に台あたり売上や粗利だけに目を向けるのではなく、稼働時間や遊技時間の分布、常連と新規の比率などを踏まえて、店舗全体のバランスを考える視点があると、グループワークで提案が組み立てやすくなる。