基本情報
2023年卒|大学名非公開|性別非公開|文系
他企業でのインターン
旭化成
- 2022年2月下旬
- オンライン
- 1日間
ES
| 提出締切時期 | 2021年12月中旬 |
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私の強みは「課題に対して周りを巻き込みながら改善に向けて行動すること」だと考える。これは飲食アルバイトの品質、サービス向上に向けた取り組みで発揮された。当初は声出しもできておらず、商品を提供するスピードも遅く、クレームも多々ありました。私はこれらを改善するために大きく2点取り組みました。1点目は声出しの改善です。お客様に気持ちよく入店してもらうために、フロントの人が挨拶を行い、それに対してメンバーが復唱するようにしました。2点目は、下準備の徹底です。注文が入ってから迅速に商品を提供できるよう準備を暇な時間に行うようにしました。これらの取り組みによって、店全体に活気が生まれお客様に快適な空間と良質なサービスを提供することができました。
PREP法を意識して、伝わりやすく書いた。