ピーアークの夏インターン体験記(事務系総合職)_No.27707

新規顧客向けサービスの企画立案と提案資料作成

チームごとに分かれて、遊技業界の現状を踏まえた新しいサービス企画を行った。最初に事業内容や業界構造の説明を受け、その後、与えられたターゲット像に合わせて企画の方向性を整理した。市場調査用の簡単なデータや店舗事例をもとに、サービスの特徴や導入メリット、収益への影響などを検討した。

扱うサービスへの興味が薄いと感じたため。

グループワークでしっかりと論点を絞りながらディスカッションできていたため。

限られた情報から顧客像やニーズを具体的に想定し、遊技以外の時間や行動パターンまで細かく分解して企画に落とし込む進め方を学んだ。企画内容を考える際、アイデアだけでなく運営オペレーションや人員配置も含めてシミュレーションする必要性を意識するようになった。

業界特有の用語や遊技機の種類など、最低限の知識を事前に把握しておいた方が議論に入りやすいと感じた。サービス企画では、来店動機や滞在時間、お金や時間の使い方などを数パターン想定し、どのケースにも無理なく組み込める案かどうかを意識した方が検討しやすいと思う。