リブセンスの秋冬インターン体験記(ビジネス職)_No.27833

求人メディアの新規機能を企画し事業インパクトを検証するワーク

既存の求人サービスにおける課題を仮説ベースで洗い出し、ユーザーと企業それぞれの行動フローを言語化したうえで、解決につながる新機能案をチームで検討した。ターゲットごとに複数案を出し、定量・定性の観点から優先度を整理し、簡易なKPIツリーを作成した。

事業全体の収益構造まで踏み込んだ議論が多く、自分もその前提に立って働きたいと思ったため。

仮説の根拠となるデータやユーザー行動を何度も作り直していた点が高いと感じた。

ユーザーとクライアントのどちらか一方だけではなく、両方の行動と利得を整理しながら案を考えないと、現場で使われる機能にならないと学んだ。加えて、アイデアを思いつきで終わらせず、簡単でも指標に落として事業への影響を数字のイメージで語る重要性を理解できた。議論の過程で、仮説の前提を言葉にして共有するだけでチームの迷走が減ることも分かった。

求人や転職に関する一般的なユーザー行動を、業界のレポートやニュースなどで事前に押さえておくと議論が進めやすいと感じた。プロダクトの機能追加を考える場面が多いため、ふだん使っているWebサービスやアプリで、どの画面がどんな指標と結びついていそうかを意識して触れておくと、KPIを組み立てる作業に入りやすいと思う。