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親切なお答えありがとうございました！これから、車の免許を取るためにまずがんばります！仕事に関しても、厳しい面の方が多いようなのでそれにも負けない
よう頑張っていきたいです。また、何かあったら質問すると思うのでよろしくお願いします。
＞revolverさんへ
はじめまして！revolverさんはもう車持ってるんですよね？私も早く手に入れなくては・・・。三月頃から確か研修が始まるんですよね？どんな研修なんでしょうね？私は少し楽しみでもあります！revolverさんはどうですか？
これだけは・・・ということはありませんが，何日も休むことができなくなりますので，今のうちに旅行など十分に学生生活を満喫した方が良いですよ。あと，他社のホテルに泊まった際に，客ではなく「同業者」の視点で館内の流れを見られれば文句無しでしょう。
＞りんごほっぺさんへ
ストレス発散ですか～。時々仲間で飲みに行くことはありましたが，ホテルが24時間体制で動いているので，他のセクションの方と大人数で－というのはムリですね。たまに連休がとれた時には泊まりで温泉や札幌に買物に行ったりしてはいましたが，連休を取るためにはある程度仕事を処理していかねばならず，前日
（というか当日ですね）朝の4時まで残り，休みなのに気分的にダークになったこともあります。
一日だけ休みの場合は日頃の睡眠不足解消のため，昼まで寝てましたね。いずれにしても，今思うとよくやっていたな～という感じです。若くないと出来ませんね。でも，当時の仲間とは，お互いそれぞれ転職したあとでも男女問わず連絡を取り合ったり，札幌で飲みに行ったりと一種「戦友」のような深い付き合いが続きますね。
わかりやすいお答え有り難うございます！！単独の会社説明会がなかったので不安なことが沢山ありましたが、元社員さんのお陰で野口観光についてとてもよくわかりました！相当きついイメージを持ちましたが、ここで頑張ろうと思っています！！人それぞれだとは思いますが、元社員さん、または同期の方々はストレス発散をどのようにされていたのでしょうか？私は買い物をすることが好きなのですが、休みの日は札幌まで行ったりしていたのでしょうか？疲れているとそんな気力もなくなってしまって部屋でゆっくりという感じなのでしょうか？？貴重な休みを有意義に過ごしたいので、少し気になりました。もしよろしければ教えてください。くだらない質問ですみません。
お久しぶりです☆入社承諾書提出されましたかー！！共に来年の春から絶対にくじけずに元社員さんから伺った事を最大限活かしながら頑張りましょうね！！！今後も引き続き情報交換していきましょう。
＞元社員さんへ
いつも大変貴重なお話ありがとうございます。入社まで会社の現実が全くわからない僕たちにとって本当に参考になり、入社後の自分の姿がイメージできます。これから入社までの間、何かやっておいたほうが良い事はございますでしょうか？これだけはぜひやっておけ！！という事がございましたらぜひ教えて下さい。
＞だんぱさんへ
はじめまして。僕も同じく秋の二次採用にて内定を頂いた者です。これから色々お互いに情報交換をして、少しでも入社前の疑問・不安等解消していきましょう！！車は必需品として欠かせないみたいですねー☆
こんにちは。確かにフロントは希望者が多いセクションなのですが，以前書いたようにホテルの司令塔的部署なので，判断力，対応力のすぐれた人でないと即「クレーム」の発生源となります。いくら希望してもフロントに配属されないのは資質に欠ける，ということか，他の職種でスキルアップしてから配属という計画があるかもしれません。人事に関しては，何ともいえませんね。ただ，はっきり言える事は大きな理想は持たないこと。訳の判らない言いがかりのような「クレーム」処理のために客の部屋まで行って酔っ払いの言い分を聞いたり，エージェントや添乗員(どちらも人によりますが)に嫌味を延々と言われたり・・・・とにかく嫌なことが連日のように押し寄せます。以前TVで放送していた某ドラマの幻影を抱いて入社する高校生などは確実に1ヶ月でリタイアするほど現実はシビアです。
あと，免許ですが卒業までに取得することをお勧めします。もしフロントに配属されると，シーズン中は客の車の誘導，整理がありますので，運転できないのは致命的です。あと，登別，層雲峡，北湯沢に配属されると社員寮の周辺には店が雑貨屋程度しかない(コンビニも皆無)ので外界との接触ができなくなりますよ。
貴重なお話、ありがとうございます！私は、秋の二次募集で内定を頂きました。この職業はつらいと色々な人から聞いていたので、ある程度の覚悟はしているつもりです。私はフロント希望なのですが、実際の例でフロントを希望でも3年経ってもなれない方たちがいると聞きました。希望の部署にすぐ配属されると思わないでという話も聞き、簡単なことではないと感じています。でも、好きな接客業なのでがんばります！ところで、北湯沢などで勤務になると街まで1時間以上かかるという事ですが、そうなるとやはり車が必要ですよね？実は私車の免許を持っていないのです。遠出のできない場合、どこか近場で買い物などできるところはあるのでしょうか？
入社まで全く情報がない状態のみなさんのお役に立てたようでうれしいです。
＞revolverさん
函，苫，室は街中ですから生活は普通の会社員とさほど差はないと思いますが，他のホテルは最寄の町まで距離があるので，休みにまとめて買物や所用を足すことになりますね。特に層雲峡と北湯沢は町まで一時間以上かかるので，クルマは常に満タンにしておいた方が良いです。帰宅が連日深夜など不規則なことが多いのでいつまでも給油できず，放って置くと気付いたときにはガス欠寸前，ということがあります。
＞りんごのほっぺさん
今の待遇がどうなっているかちょっとわかりかねますが，公休は年125日で年度，配属先のホテルごとにつきに取れる公休数が決められていました。つまりシーズン中は月8日，オフは月12日(!)という具合。でも，どこも人手に余裕がないので完全消化はまずムリでしょう。シーズン中は月3日くらいと思っていた方が良いですね。あと，フロントなどは勤務がシフト制(朝7時～11時と4時～9時の一日二回出勤＝通称「中抜け」)
なので，朝出勤し，その日の午後は休み，また翌日の午後から出勤して「公休1日消化」などというマジックのような取り方が一般的でした。
給与面では確かに初任給は道内他社に比較すると高いですが，手当は他に一切ありません(住宅手当，家族手当など)。残業も殆んど手当がつかず「サービス残業」が月130時間超なんてのもまかり通ってました。
ボーナスは確かに年二回出ますが，ホテルの業績によって支給率が違います。ただ，運良く業績最高のホテルに配属されても多くて夏で基本給×2ヶ月(基本給は14万くらいです)くらい。普通のホテルなら×1ヶ月分位，年三回で×3ヶ月分位なので単純に年収を計算すると21万×12ヶ月＋14万×3＝294万ということになります。ただし，一年目の夏は5万程度の「お小遣い」です。二年目以降の昇給は当時月額2500円程度のアップでしたので年収は殆んど変わらないどころか目減りします。
どんどん「昇進」しないと何時までも年収300万から脱出できません。(でも昇格してもチーフやリーダー程度だったら責任は重くなるし，公休は殆んど取れないのに初任給と比べても月額2～4万程度しかアップしません）とにかく，自分の時間や給与にこだわる人は野口に入社してはいけません。
お久しぶりです☆承諾書は出しました！！私もここで頑張ろうと思っています！！共に頑張りましょうね！！二次採用の方々のかきこみがもっと欲しいところですよね。。他にここに決めたという方いらっしゃらないのでしょうかねぇ～？？
ちょっとばかりお久しぶりですね☆やはり生活面気になりますよねー。。もう承諾書は提出なさいましたか？僕は提出致しました！！この会社で精一杯頑張る決意を固めました。そして内定者MLって機能しているのでしょうかね～
お返事ありがとうございます！元社員さんのかきこみ、とても参考になります！！
人間関係が良いのなら、どんなに辛くても頑張れそうです！！お給料についてですが、安いんですか？私は他社よりもいい方だな、と思っていたのですが。。あと、ボーナスが年3回というのは本当なのでしょうか？車が腐るというのには私も驚きました！！私もrevolverさんと同様、生活の面でとても気になります！休みは週に二日とれるのですか？あと買い物などもみなさんどうされているのかよければ教えて下さい！！質問ばかりですみません。
素早いご返信ありがとうございます。入社案内の説明文&写真は女子寮のものなんですかー（涙）男性の僕としてはけっこう辛いです。制服があたるなら新しくスーツを買う必要はないみたいですね。採寸の件了承致しました。そして車腐っちゃうんですかー！？一生懸命アルバイトして買った愛車が心配です。これはあくまで私のイメージなのですが温泉街は都市に比べやはり生活する上で不便な事は多いですか？買物など休みの日に都市まで行き買いだめする事になるのでしょうか？会社で実際に働く前に元社員さんのお話が聞けて本当に良かったと思っています。現実を知らずに入社していましたら大変な事になっていました。本当に感謝しております。
懐かしいですね～。入社案内に書いてある設備内容や写真はみんな女子寮のものなんですよ。まあ，お風呂なしでも帰りにホテルの大浴場に入れますので大丈夫ですよ。アパートが借りられるのは室，苫，函に限定されますが，借りている方は何人かいました。ただ，住宅手当は一切出ません。職種については一応，本人の希望も考慮されますが，優先順位はまず人の足りないホテルと職種，本人の適性，そして本人の希望の順番です。特別休暇は私は意地でも取ってましたが，役職が付いちゃうとちょっと無理みたいです。
仕事中は全員制服です。入社時に二着あたりますがクリーニングは自前。ホテルに更衣室なんてものはないので紫色の派手なスーツで出勤してました。
あと入社直前になって制服のサイズ調査があるのですが，素人で計ると大きすぎたり，小さすぎたりと大変なことになる人が多いです。(最低二年は更新してもらえません)心得のある人に採寸してもらった方が良いですよ。あと，くだらないことですが登別は温泉街そのものが硫化ガスにすっぽりと覆われているので，クルマがあっという間に腐ります。下回りも含め週に二回は丹念に洗わないと数年で下取り不可，になります。
懐かしいですね～。入社案内に書いてある設備内容や写真はみんな女子寮のものなんですよ。まあ，お風呂なしでも帰りにホテルの大浴場に入れますので大丈夫ですよ。アパートが借りられるのは室，苫，函に限定されますが，借りている方は何人かいました。ただ，住宅手当は一切出ません。職種については一応，本人の希望も考慮されますが，優先順位はまず人の足りないホテルと職種，本人の適性，そして本人の希望の順番です。特別休暇は私は意地でも取ってましたが，役職が付いちゃうとちょっと無理みたいです。
仕事中は全員制服です。入社時に二着あたりますがクリーニングは自前。ホテルに更衣室なんてものはないので紫色の派手なスーツで出勤してました。
あと入社直前になって制服のサイズ調査があるのですが，素人で計ると大きすぎたり，小さすぎたりと大変なことになる人が多いです。(最低二年は更新してもらえません)心得のある人に採寸してもらった方が良いですよ。あと，くだらないことですが登別は温泉街そのものが硫化ガスにすっぽりと覆われているので，クルマがあっという間に腐ります。下回りも含め週に二回は丹念に洗わないと数年で下取り不可，になります。
貴重なお話ありがとうございます。配属されるホテルによって社員寮は差があるのですね。入社案内には『バス・トイレはもちろんTVや電話、ベッドなどの家具、冷蔵庫も設置』と書いてあったのですが…。どこに配属されるかは入社してみないとわからないですからね（汗）お風呂なしはきついですね。社員寮以外に自分でアパート等を借りていらっしゃる方はどの位いましたか？社員寮は値段が魅力だったのですが場合によってはアパート等も考えようと思います。職種について自分の希望はどのくらい考慮していただけるのでしょうか？また特別休暇（誕生日・結婚記念日等）が設定されているとありますが、実際に休暇を取れるのでしょうか？そして仕事中は制服ですか？またしても質問ばかりで申し訳ないです。元社員さんのお話を聞いて不安も感じましたが、根底の『この会社で働きたい』という決意は変わってません。ぜひ頑張りたいと思います。
ちょっぴり不安が解消されたのなら幸いです。
さて早速ですが，ご質問について。ただ，あくまでも5年前に在籍していた当時のことなので現在では若干変わっているかも。
?社員寮は各ホテル完備しており，春には新卒で満室に近い状態になりますが，年末には結構空いてますので大丈夫，希望者は全員入れます。ただ，名水は（男女混在寮！）98年完成なので比較的綺麗ですが，あとは接待さん(野口ではこう呼んでいましたが所謂客室係です)の力が強いので女子寮は登別，函館，洞爺，層雲峡に関する限り綺麗な方ですが，室，苫については男女共に住環境は…です。ここまで読むとお判りになったと思いますが，名水以外は男性の住環境は結構辛いものがありました。洞爺，登別の男子寮は築年数も古く風呂なし。疲れて帰ったときには結構凹みます。
?休憩ですが，これは配属先のホテルや職種にもよりますね。室，苫はシーズン間の差がほとんど無く，リゾートに比べると仕事内容は楽なのですが，社員数が極端に少ないので拘束時間は異常に長いです。あと売上も…なので賞与もリゾートよりさびしいです。
季節間の波が大きいのは函館と層雲峡。5～11月の間は目の回るような忙しさが続きます。昼休みも昼食に15分位取れればラッキー。昼食抜き，ということも結構ありました。
?やりがいですか…。まず，この会社は何か大きな仕事をやっても「誉められる」「ねぎらわれる」ということは一切ありません。あくまでも数字に現われる実績を見て自分で自分を慰めるだけですね。これは多かれ少なかれどこの会社も一緒かも。
ただ，ビチビチの満館の日に係の垣根を越えて各セクション協力し合って館内走り回り，翌朝一件のクレームも無く最後のお客様を送り出したときは嬉しかったですね。それだけが「やりがい」だったかも。
いずれにしても，私の場合はあまりの激務に見かねた家族から転職を勧められて野口とお別れしました。
今は当時と比べるとウソのように環境の整った職場です。野口の環境に慣れ，野口での仕事の仕方が身についていると全くの畑違いの職種でも無敵です。なんと言っても短時間で判断して処理する癖がついてますからね。
お返事ありがとうございます。元社員さんのお気持ち大変ありがたく思っています。『社会に出る』という事に対して自分の考えが少々甘かったせいもあり不安に感じてしまいました。お言葉に甘えさせて頂き、いくつかご質問させて頂きます。まず社員寮は希望すれば必ず入居出来るものなのでしょうか？定員が一杯という事はありますか？また業務がかなりハードという事ですが休憩は取れますでしょうか？最後に、元社員さんが仕事をこなす過程でやりがいを一番感じた時はどんな時でしたか？よろしくお願い致します。
まず始めにお断りしておきたいのは，私は入社前の皆さんに「不安」を与えるために実状をお話しているわけではないということです。初めての社会経験ですので，少しでも現実とのギャップを埋めて欲しいだけなのです。少しでも仕事の厳しさの一面を知って入社するのと，全く知らないで愕然とするのとでは大きな差ですよね。楽な仕事，というのはどこにも無いと思いますが，野口の場合は「ちょっと」ばかりヘビーな会社なので，これから入社される皆さんに頑張って欲しいとの思いから書き込んでいます。
もし労働条件がもっと「普通」だったら，私もまだ野口で働いていたと思いますよ。
もし，私に答えられることがありましたら具体的に何について訊きたいか書いてくださると助かります。
はじめまして。この度第二次採用にて内定を頂いた者です。元社員さんのお話はとても勉強になり僕も参考にさせて頂いております。正直会社説明会では全く聞けなかった実情に驚きと戸惑いを隠せません。不安にもなってきました。よろしければもう少し詳しくお聞かせ願えますでしょうか？
りんごほっぺさんへ＞
やはり同じ第二次採用でしたか☆僕も正直実情を知り不安は隠せません。なかなか決断するのは難しいですよね。。。
当たり前ですが，会社説明会では良いことしか聞かされていないと思ってあえて実情を少しだけ書かせていただいたのですが，参考にして頂いて恐縮です。
私の場合は転勤が一度ありました。採用時の職種は一応希望していた内容でしたが，転勤先では自分でも「え？」と思うような職種でした。とにかく忙しくて，あっという間に一日が過ぎるという毎日。シーズン中の夕方には，疲れで吐き気がすることも日常茶飯事でした。でも，仕事内容は面白かったですし，社員間の関係に限って言えば，雰囲気は悪くなかったですよ。野口で頑張っていきたいのなら自分の与えられた職種に固執しているとアウトです。常にアンテナを四方に張り巡らせ，どこのセクションからヘルプ要請が来ても率先して走り回る腰の軽さが必要です。
野口では学歴は関係ありません。現場で必要なのは判断力と，どんなお客様(嫌な客も多いです)とも対応できる「接客力」だけです。
ちなみに拘束時間は長く，仕事も相当にハードですが給料は驚くほど安いです。(初任給は高く感じますが，年収はさっぱりで，年数が経つにつれて同期の友人との差が大きくなっていきます)
お返事ありがとうございます！とても勉強になります！！倒れて入院とは相当キツイ感じなのですね。雰囲気もあまり良くないという事でしたし・・・少し不安になってきました。元社員さんは転勤はありましたか？希望の職種に就けましたか？野口観光さんの良いところはどんなところでしょうか？？質問ばかりですみません。。
はじめまして！私は二次採用で内定いただいた者です！revolverさんも一緒ですね。同じような立場の人がいて嬉しいです！！承諾書はまだ出してないです。revolverさんはここに決めるのですか？私は会社説明会もなかったので少し不安なんです・・。
内定おめでとうございます。
私が働いていた頃は，周囲にはクセのある人(調理，接待，宴会係など)が多かったですが，自分から溶け込む努力をすれば一種の連帯感が生まれ無理を聞いてくれるようになります。それまでは，自分が率先して動き回らないとダメです。(布団敷き，宴会場のセット&片付け，駐車場整理，客室案内，皿洗いなどなど何でも手伝いました)一通り手伝うと館内の流れも把握できますしね。
ただ，会社全体の雰囲気は殺伐としてましたねえ。成績不振のホテルは結構非情な人事がありますし，上下間の風通しも良くありませんでした。新卒，中途採用含めて毎年結構な人数を採用しますが，1年後には6割以上が退職します。高卒の新人などはGW後に何人かリタイアします。1年頑張れば会社の内情も赤裸々に見えてくると思いますので，10年後の社内での自分の位置付けの展望と野口で頑張って行く強い意志があるのなら最低3年は頑張ること。
こんなはずでは…と悩むのならリタイアは早いに越したことはありません。下手に何年もいると潰しがきかなくなります。
とにかく休みは満足も取れませんし，残業も異常に多いので体を壊さないように気をつけてください。私の同期も何人も倒れて入院してました。
はじめまして。僕も内定をもらった者なのですが、書き込んだ時間が僕とほぼ同じということはひょっとしてりんごほっぺさんも二次採用で内定を頂いた方ですか？？もしそうでしたらもう承諾書は提出しましたか？
はじめまして。この度内定をいただいた者です。私はここで働こうと思っているのですが、会社の雰囲気とはどのような感じでしょうか？教えていただきたいです！！
私も大学卒業後6年間，野口観光に在籍しておりました。確かにやり甲斐のある仕事ではありましたが，労働条件の酷さにリタイアした次第です。
他の方も書かれていましたが，15時間労働は日常，シーズン中は18時間労働で帰るのが夜中3時というのもザラでした。大卒を積極的に採用していますが，将来どのような人事を行うか，ポストを与えるかという長期的展望は皆無に等しく，自分の人生設計すらままならず日々の業務に忙殺される毎日でした。
皆さん体調を崩さないよう頑張ってくださいね。
荷物については私も半端じゃない量です・・・（笑）
研修本当に緊張しますね。みんなについていけるかどうか心配だぁ～！！
でもsueさんに会えるのが楽しみっ！！
私多分、リュックと大きなかばん持ってます（笑）あ、ここに泊まる人ってみんなそんな感じか・・・
でもそれらしきあやしい人（笑）見つけたら声かけてみてください！！
私は14:00発の無料送迎バスに乗っていくから15:30ぐらいまでには着くかな。研修初日はスーツかカジュアルな服装ってメールで返答もらいました。本当に着替えでカバンがいっぱいになりそうです（汗）私もちぃさんに会えると心強いです！そして研修はドキドキです。
もうひとつ言うことありました。
6日のビジネスマナーの時にはラフすぎる（ジーンズやTシャツ）服装はだめみたいです・・・
シャツやパンツまたはスカートがいいみたいです。
持ち物は、筆記用具・日用品・着替えといっていましたよ♪
どうもお久しぶりですね！！
sueさんも行くんですね～よかったわ！！
人事の方に服装のことでどのような格好で行ったらよいのか？を聞いたところ、カジュアルなもので結構ですと言われました。
また、靴はどうなんでしょう？と聞くと、そこまで考えてなかった、アハハてな感じで言われました。。。気さくな方でした！
というわけで、靴は一応就活で使っていた靴を持っていくことにしました。
約一ヶ月ですもんねぇ～かなりの荷物になっているんです。
明後日の5日、16：00に石水亭のロビー？で集合ですよね？
sueさんに会えたらかなり心強いです！！
何時ごろに登別に着く予定ですか？
私は15時ころに着く予定です。
私も研修行きますよ！先月、参加の電話をしてその後、何も連絡がなく先ほどメールしてしまいました。
本当に何を持っていきましょうかね。結構、私も悩んでます。あと研修なのでスーツで行くべきですよね？
内定もらった方、夏の研修行くでしょうか？
皆さんに会えるのがとてもうれしい反面緊張しています！
実は案内の手紙の方が手違いか何かで届かなく、直接人事の方に、電話で問い合わせたのでちょっぴり不安です。
約一ヶ月間の研修ですがみなさんどんなものを持っていきますか？
もしよかったらこの掲示板に書き込みお願いします☆
しかしながら私はこの会社、1年ほどで辞めてしまいました。再就職先がいい所だったので後悔はしてませんが。
この会社は慢性的な従業員不足なので、くれぐれもお体には気をつけて。私のいた頃900人だった従業員が800人に減っているようなので当時より負担が増してると思いますし。
本社勤務で12時間労働、その他の勤務で15時間労働ぐらい当たり前になると思います。休日も予定の半分ぐらいが当たり前と思っておいた方がよいと思います。
そんな会社ですけど頑張ってくださいね～！
私も内定いただきました☆
一般職との採用でした。めざせ専門職（笑）
早く結果が知りたいです。。。
10日以内ですか・・・なんか緊張しますね。
お互いここで働けるといいですね！！
10日以内に郵便にて内定通知が送られてくるそうですよ。お互い受かっていることを願ってます！
私も昨日、面接行ってきました。
私の中では、終始なごやかな感じで終わりました☆
思っているだけですけど・・・。
この結果っていつまでにと言われなくて、いつまでにわかるんだろうと不安です。
sueさん具体的に何日までとか言われましたか？
お疲れ様でした！良い結果がくること願ってます！！
ありがとうございます(＞_<)今日、受けてきましたが
やはり自分のことについて、入社してからやりたいことを聞かれました。今日から10日以内に通知が来ることを願います。
圧迫じゃなかったですよ。難しいことは聞かれず自分のことについて聞かれたので、はっきりと大きな声で答えれば大丈夫と思います。1次でも聞かれたかと思いますが、入社してやりたい仕事はしっかり答えられるようにしておいたほうがいいです。
明日、2次面接を受けて来ます。私も皆さんと時期がずれていたので不安な所があったのですが、ちぃさんも明日ですかね？15分という短い面接なので自分を伝えきれるか心配です。既に内定をもらっている方、2次面接は圧迫面接とかでしたか？
嬉しいです☆野口観光さんでがんばります！！
二次面接をこれから受けるものです☆
何だか皆さんより少し受けるのずれているような・・・？
野口観光さんはもっとも行きたいところなので
15分という短い時間で何を聞かれるのか心配です。2次面接終えられた方、どんな感じでしたか？
メールですか？電話ですか？
教えてくださってありがとうございます。やはり通知はメールなんでしょうかね？気長に待ちましょう…
一緒に働けるといいですね★☆