森ビルの秋冬インターン体験記(ブライダル)_No.398

新卒の業務を出来るようになって代わりにする。

1ヶ月間、電話対応とお客様の簡単な接客。ブースの片付け。

スタッフの方々がとても良くして頂いたので、またこの人たちと働きたいと思いました。

常に笑顔でどんな雑務でも見つけたら率先的に動いていたので今、自分が何を出来るか考えながら周りを見ているんだと思いました。

活気溢れている現場でした。挨拶は絶対に元気よく一人一人にしてくれて、笑顔が素敵でした。みなさんのパワフルさに魅せられて自分達も気合いを入れて頑張ろうと思えました。常に楽しいと思えるような雰囲気だったので安心しました。

電話対応をずっとしていたので、お客様や同じ社内の人に対する言葉遣いや対応力を学びました。社外電話だと店長でも呼びすてにしないといけないので尊敬語と謙譲語の使い分けができるようになりました。臨機応変に対応するのが大変でした。

敬語を多少学んでいた方がいいと思います。必ず電話対応を行うと思うのでそれに対応できるよう謙譲語、尊敬語の区別をしておいた方が楽です。朝礼で社訓を言うので前もって知っておくと他のインターンの人より前に出れるかもしれません。