2026年卒三井住友カードのマーケティングコースのインターンエントリーシート詳細（大学名非公開/性別非公開)（2025/04/22公開)

◯◯のアルバイトで、顧客満足度の向上に挑戦した。新人アルバイトの教育と社員とアルバイト間の意思疎通が不十分であることが原因でミスが多発していることを課題と考えた。そこで、私は、業務に関する解説資料を作成し共有した。これにより、新人アルバイトが業務を正確に早く習得できるようになった。また、ミーティングでは 積極的に発言し、社員とアルバイトの橋渡しをすることで、意思疎通しやすい環境を作った。これにより、疑問点や反省点を共有できるようになり、ミスの再発を防ぐことができた。その結果、ミスが減少し、スタッフ全体の作業効率が上がり、お客様に寄り添ったサービスを提供できるようになった。
　この経験から、他者の視点に立って課題を発見する力と、課題を解決するために必要な手段を考え実行する力を身につけた。また、組織の課題を解決することで、組織のパフォーマンスを向上させることにやりがいを感じた。

結論ファースト