三井住友カードの夏インターン体験記(オープンコース)_No.26981

若年層を対象に、カードの利用や入会をどのように広げていくかを考える課題

初日は会社や事業内容についての説明があり、その後すぐにグループワークが始まりました。与えられた手順に沿って現状を整理し、対象となる学生像や課題を洗い出したうえで、施策案を検討しました。期間中はほとんどの時間をチームでの議論に使い、途中で社員の方から方向性に関する助言をもらいながら内容を詰め、最終日に発表を行いました。

単に企画を考えるだけでなく、事業として成立させる視点が必要だと感じ、仕事への理解が深まったことが理由です。

議論の中で、感覚的な意見だけでなく、なぜその施策が有効だと考えるのかを言葉にする人が多く、話し合いが論点から逸れにくかったです。

質問に対しても実務に即した話をしてくれ、現場のイメージを持ちやすかったです。

三井住友カードでは、自由な発想だけでなく、根拠を持って説明できることが強く求められていると学びました。施策を考える際も、対象となる人の行動や背景を丁寧に整理し、なぜその打ち手が有効なのかを言語化することが重要でした。また、グループワークの比重が大きく、個人のアイデアよりも、チームで考えをすり合わせながら一つの形にしていく働き方が基本だと感じました。

事前に専門的な知識を身につける必要はありませんが、普段からサービスを使う側として、なぜそれを選んでいるのかを考える習慣があると役立ちます。インターン中は議論の時間が長いため、早い段階で自分の意見や仮説を出し、他の人の考えとすり合わせる姿勢が大切だと思います。