大塚商会の秋冬インターン体験記(総合職)_No.27746

取引のない中小企業の社長を想定したロールプレイング形式の営業体験ワーク。顧客情報を事前に読み込んだうえで商談に臨み、相手のニーズを引き出しながら最適なソリューションを提案するプロセスを体験した。

1日のオンラインインターン。座学で営業の基礎を学んだ後、グループワークを経て実際の商談ロープレに挑んだ。高圧的な設定の社長役相手に自己開示からスタートし、信頼構築→ヒアリング→提案という営業の流れを一通り体験できる構成だった。

能力次第で活躍できる体育会系の社風を肌で感じることができた。営業という仕事のリアルな難しさと面白さを同時に体感できたことで、自分の粘り強さが活かせる環境だという確信が強まった。

ワークの時間が短く意見をまとめる場面が多かったが、臆せず発言できる学生が多い印象だった。ただし突出して高いというよりは、全体的に平均的な水準でバランスよく議論が進んでいたと感じた。

営業とは商品を売ることではなく、まず相手との信頼関係を築くことが出発点だと実感した。高圧的な相手に対しても自己開示を通じて場を和らげ、相手のニーズを丁寧に引き出す姿勢こそが成果につながると学んだのは良かった

ワークの時間が短いため、自分の意見にこだわりすぎず、チームとして形にする柔軟さが大切だと感じた。ロープレでは高圧的な設定に焦らず、まず自己開示から入ることを意識すると乗り越えやすい。事前に大塚商会の扱うサービスを調べておくと商談がよりスムーズに進むと思う。