高知銀行の夏インターン体験記(一般事務職)_No.24356

窓口において、お客様にどういった対応するのか学ぶ

まず初めに企業について簡単な略歴を教えていただきました。その後に実際に窓口業務としてどういった業務内容行うのかグループワークを通して学びました。

窓口業務と言うとイメージがあまりなかったのですが、インターンシップを経て少し難しい印象を持ったからです

特に他の企業と比べて高いと言う事はなかったと感じたからです

社員の皆さんは、きちんと私たちの話を聞いてくださったと思うからです

窓口業務の業務内容に関して実際にグループワークを通して学べたからです

業務理解にはつながりましたが、自分自身の成長に関してはあまり影響与えてないと感じたからです

窓口業務の業務内容について短い時間でありながらきちんと理解できたからです

私がこの企業のインターンシップを通して学んだ事は窓口業務の難しさです。窓口業務は一般的に事務だけではなく、お客様の対応も行い、業務内容が幅広いことから難しいと私は思いました。しかし、やりがいのある仕事であるとも感じたので、良さと悪さの両方を知ることができました。

この企業のインターンシップでは、実際に社員さんの口から企業説明を受けることができるのが利点です。私は積極的に社員さんに質問することで、より企業理解が深まったので、皆さんもぜひ疑問点があれば社員さんに相談してみてください。