テスクの秋冬インターン体験記(総合職)_No.27980

中堅小売向け基幹システム刷新の提案立案

小売業のクライアントを想定し、既存の業務フローを整理したうえで、課題を洗い出し、それに応じたシステム導入計画を作成するワークを行った。チームごとに発表資料を作り、受発注や在庫、売上管理がどのようにつながっているかを整理し、開発側と利用現場の双方の視点を盛り込む内容。

同じ業界のほかの会社と比べると少し企業や会社の規模が小さかった。

大学のレベルとしてはあまり高くないがグループワークの能力としては普通に感じた。

流通・小売向けシステムでは、機能を増やす発想だけではなく、店舗や本部の担当者が実際にどの画面でどの情報を触るかまで落とし込む必要があると分かった。業務理解が浅いと、現場の手間が増える提案になりやすく、要件定義の段階で担当者にどの場面で困っているかを細かく聞き出す重要性を学んだ。

小売や卸の業務に関する基本的な用語や、受発注から在庫・売上計上までの一般的な流れは事前に一通り学んだ方が良い。ワーク中は機能のアイデアを出す前に、登場人物ごとに一日の業務を紙に書き出し、どこで情報が途切れているかを意識した方が、指摘に対応しやすいと感じた。