三洋堂書店の夏インターン体験記(総合職)_No.28177

売り場レイアウトと棚構成の企画立案

複数人のチームに分かれ、与えられた店舗の平面図と売上データ、地域の人口構成などの資料をもとに、書籍と雑貨を組み合わせた売り場レイアウトを考えるワークを行った。棚ごとのカテゴリー構成や面陳の位置、導線上の企画棚の配置をまとめ、最終的にチームごとに発表した。

裁量が小さくて入社しても店舗勤務がほとんどであまり本部に関われる機会が少ないと感じたため

なんとなくでレイアウトを決めているグループが多くて全体的には低いと感じた。

書店運営では、単に本のジャンルごとに棚を分けるだけでなく、客層や時間帯ごとの来店目的を具体的に想定した配置が求められると分かった。例えば、学習参考書と文具を近くに置く、話題の小説と関連するコミックや雑貨をまとめるといった形で、目的買いとついで買いの両方を意識して棚を設計する必要を学んだ。

書籍ジャンルの名称や基本的な分類をあらかじめ整理しておくと、棚構成を考えるときに議論が進めやすいと感じた。普段利用している書店で、どの棚が入口近くにあり、どの棚が奥にあるかを意識しながら見ておくと、ワーク中に具体的な配置の例を出しやすくなる。