伊予鉄高島屋の夏インターン体験記(総合職)_No.27026

地域密着型百貨店の新規イベント企画立案

最初に会社や百貨店業界について説明を受けたあと、グループに分かれて地域の人に来店してもらうためのイベント企画を行った。客層やフロア構成、近隣の競合施設などの資料を読み込み、ターゲットを決め、具体的な企画内容や集客方法、売り場との連携方法などを整理した。

地域の人と日常的に関わりながら売り場をつくる仕事の流れを具体的に知り、働くイメージが一気にわき志望度が高まった。

限られた時間で情報を整理し、役割分担や議論の進め方を自分たちで決めて企画を仕上げていく姿を見て、周囲の学生の準備と思考力の高さを感じた。

百貨店の仕事は接客だけでなく、来店前からの動線づくりや、周辺エリアも含めた人の流れを考えることが欠かせないと学んだ。ターゲットを一つ決めるにも、年齢や家族構成だけでは足りず、その人が一日をどう過ごしているかを具体的に想像しないと企画がまとまらないことを体感した。

事前に百貨店やショッピングセンターのフロア構成をいくつか見比べておくと、当日の企画立案がかなりやりやすくなると感じた。単にテナントの名前を覚えるより、どの階にどんな店が集まっているか、その並びにどんな狙いがありそうかを自分なりに考えておくと議論の出発点がつくりやすい。