2022年卒日本出版販売のエンターテインメントコースのインターンエントリーシート詳細（大学名非公開/女性)（2021/05/17公開)

映画館のアルバイトです。私はこれまで、売店での接客中にお客様からスピードアップのご要望を頂くことがありました。この課題を分析した結果、多くのお客様が映画の開始時刻に合わせ行動をするため、混雑時とそれ以外の差が激しいことが根本原因だと判明しました。そこで、入場ゲートの従業員と連携し開場時刻を早めることや、売店を利用するお客様に先だった誘導を行うことで、一定の時間に集中していたお客様の分散に尽力しました。それでも避けられない混雑に対しては、徹底した事前準備により対策しました。その結果、余裕のある商品提供が可能になり、接客の質が向上したことでお客様からお褒めの言葉を頂く機会が増えました。また、従業員コンテストで上位を獲得することもできました。この経験からは与えられた仕事だけでなく、問題を分析し主体的に行動する重要性を学びました。今後もこの財産を活かし、物事の本質を捉えることで的確な行動をします。

一つ一つの質問に数字や目に見えてわかる結果を入れることを心がけた。また、一目見ただけでわかりやすい文章を意識した。