クラウドワークスの夏インターン体験記(総合職)_No.28377

フリーランス向け新機能の企画立案とプロトタイプ設計

オンライン上のワークスペースで、フリーランスが案件を見つけやすくなる新機能についてグループで検討した。ユーザー像を言語化し、課題や利用シーンを整理したうえで、画面構成や導線をスライドに落とし込み、メンター役の社員に対してプレゼンテーションを行った。

ユーザー起点でサービスを深掘りする姿勢に惹かれたため

議論の序盤から根拠を添えて発言を重ねていたため

曖昧な前提条件に基づいて仮説を立て議論を進めることの難しさを痛感し、まず前提を細かく分解し、必要に応じて置き直す習慣を身につける重要性を理解した。また、グループワークで意見が対立した際には結論を急がず、論点ごとに優先順位を整理したうえで、一つずつ合意形成を図る姿勢が欠かせないと学んだ。

このワーク自体はそれほど高度な内容ではないため、事前に専門知識を無理に詰め込む必要はないと思う。ただし、発言するときは常に顧客の立場や気持ちを意識し、単なる自己満足にならないよう心掛けておいてほしい。