ゴルフダイジェスト・オンラインの秋冬インターン体験記(総合職)_No.27037

ゴルフ関連ECサービスの新機能企画とマーケティング戦略立案

ゴルフのプレー体験やレッスン、ギア購入など複数の事業をつなぐ新機能を考えるグループワークを行った。ユーザーの行動データやアンケート結果をもとにターゲットを整理し、カスタマージャーニーを描きながら課題を洗い出した。そのうえで、既存サービスとの連携方法、収益化の流れ、プロモーションの打ち出し方をまとめ、社員の方に向けてプレゼンテーションを実施した。

事業の広がりとデータ活用の具体的なイメージが持てたため。

データや仮説へのこだわりが強く、議論を論理的に整理する力が高かったため。

ユーザーの気持ちを考える時には、抽象的なペルソナをつくるだけでは足りず、実際の行動データや検索ワード、購買履歴など具体的な情報から仮説を組み立てる重要性を学んだ。ゴルフ経験の有無に関係なく、プレー前後の行動や心理を時系列で分解すると、サービスのアイデアが出やすくなることも分かり、企画の段階で手を動かして検証する習慣がついた。

ゴルフ自体に詳しくなくても参加できるが、基本的なルールやクラブの種類、プレー前後の流れを把握しておくと議論が進めやすくなると感じた。ECやサブスクなど他業界のサービス事例もいくつか整理しておくと、比較しながらアイデアを出しやすい。発表の構成を素早く組み立てる練習をしておくと、限られた時間の中でも伝わりやすい資料づくりを意識できるようになる。