ローソンの夏インターン体験記(総合職)_No.2683

実際のローソン店舗のコンサルティング業務を体験する

・SVについての説明
・グループワーク
・発表
・フィードバック

・SVの業務内容が想像以上に大変そうだったが、やりがい非常にありそうだと思った
・インターンシップでは複数人で相談することができたが、実際には1人で行うため責任が重いと感じた

・各グループごとに積極的な人は居たが、全員のレベルが高いとは感じなかった
・大学名は様々だった

・社員の方は明るくて話しかけやすかったので、印象は非常に良かった
・比較的若手の方が多かったので、あまり硬くならずに楽しむことができた
・話し上手なだけではなく、聞き上手でもあるのが接客のプロだと思った

・SVの業務(仕事の流れ、目指すべき姿、オーナーとのコミュニケーションの重要性)
・今後のローソンの展望(新規事業、フランチャイズ契約、環境保全に向けた取り組み)
・伝わりやすい会話方法(PREP法、5W1Hの意識)

・コンビニエンスストアは最も身近な消費の場であるので、学べることは非常に多いと感じた
・一人一人にフィードバックが貰えるので、コンビニ業界に関心がない人でも自己分析のツールとして活用できると思った
・比較的気軽に参加できるインターンであった