- 2024年7月下旬
- オンライン
- 1日間
ES
| 提出締切時期 | 2024年6月中旬 |
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歳を重ねることを楽しむ人が増えてほしいという思いから、人々の健康のサポートに携わることのできる医薬品メーカー、医療機器メーカーに興味を持っております。
留学中に積極的に話せなかったことです。英会話の自信を得たいと思い短期留学を決めましたが、他の留学生のハイレベルな英語力に衝撃を受け、間違うことに不安を感じるようになりました。しかし、英語力向上のために話す機会を増やす必要があると考え、家では基本的にリビングで過ごし、常にホストファミリーの誰かと話している状態にしました。また、勉強したフレーズを翌日に最低5つは使うと決めて、学校でも話しかける回数を増やすよう努めました。結果、英会話に徐々に慣れて、留学前よりもミスを恐れずに堂々と英語を話せるようになりました。このことから、向上心を持って積極的に取り組むことの重要性を学びました。
〇〇のアルバイトで顧客満足度の向上に貢献した経験がある。〇〇でアルバイトをしており、顧客アンケート全項目〇〇点の目標に対し「〇〇」の項目が〇〇点と大きく下回っているという課題に直面した。アンケートには〇〇で書かれたご指摘コメントが多かったため、〇〇からいらっしゃるお客様に対して〇〇な接客ができていないことが原因と考えて対策を始めた。まず、スタッフたちに協力してもらい、〇〇の接客で焦るシーンについて情報を集めた。そして、留学でお世話になったホストファミリーに相談しながら「焦ったときに役立つ」かつ「〇〇な印象を与える」フレーズをまとめたメモを作り、いつでも見られるようレジに貼って共有した。結果、スタッフたちの接客に余裕が生まれ、〇ヶ月後には〇〇点をいただいて目標を達成した。
各設問に自分の経験を盛り込んで自身の人となりや特徴が伝わるように書くことと事業について理解した上で書くことを心がけた。