SBCメディカルグループの夏インターン体験記(コンシェルジュ職)_No.22963

カウンセリングチャレンジ

SBCの受付コンシェルジュとしてカウンセリングのロールプレイングを体験

カウンセリングチャレンジでゴールドランクを獲得できれば、早期選考へ案内

美容医療の経験がないため業界の雰囲気や業務内容のイメージがつきにくかったが、インターンに参加したことによって働くイメージが明確となり、働く方の雰囲気も知ることができたため

3年生の8月という時期の参加であったため、就活をはじめたてで受け答えや自己PRなどもまだ定まっておらず、右も左も分からないままで挑戦しに来たみんなでなんとか頑張ったという印象がありました。

終始笑顔で細やかな対応でした。

業界、企業についての説明もスライドとコンシェルジュの方の理路整然としていて聞き取りやすいご説明で理解しやすく、カウンセリングチャレンジも実際の研修、実務にかなり近いものを体験させていただきました。

カウンセリングチャレンジでは、短時間で必要な知識を入れ、伝え漏らしのないように確実にお客様に伝えることや、声色や表情、ホスピタリティを細部まで意識した振る舞い、とっさの冷静な対応力や高いコミュニケーション能力を求められていると感じました。非常に難しく、緊張しましたが笑顔を忘れずやりきったため、成長があったと思います。

実務に近い内容が体験できた。

社会人としてお仕事をするということの厳しさやプロとして求められることのレベルがどれほどのものなのかということを現実的に知ることができ、自身の適性に合ったお仕事を選択することが重要だなという学びを得ました。

カウンセリングチャレンジはかなりレベルの高いことを求められますが、少しでも美容医療や受付コンシェルジュに興味がある方は、現実を知るという意味でもやりがいを知るという意味でも参加することを強くおすすめします。