IIJエンジニアリングの秋冬インターン体験記(総合職)_No.28460

ネットワーク監視システムの障害対応プロセス設計

複数人のチームで架空の通信障害ケースを与えられ、監視設計から原因切り分け、復旧までの対応フローを作成した。ネットワーク機器のログやメトリクスを整理し、どの情報を優先的に確認するかを議論しながら、運用手順書のひな型を作る演習を行った。最後にグループごとの対応方針をまとめ、順番に発表した。

運用現場の理解が進み志望度は維持

議論で自分から案を出す姿勢が高い

グループワークで意見が分かれたとき、役割や前提条件を丁寧に合わせることで、議論が一気に進むことを学んだ。運用担当や開発担当など、立場ごとに見ているリスクが違い、それを言語化してもらうことで、手順書の抜け漏れが減る流れを体験できた。

自分の得意分野がネットワークなのかアプリケーションなのかを事前に整理し、その観点からどのような情報を出せるか考えておくと議論に参加しやすくなる。ワーク中は自分の案に固執せず他者の提案の良い点を柔軟に取り入れ、協力して一つの手順書を仕上げる姿勢を持つことで、周囲からの評価も得やすい。