マイステイズ・ホテル・マネジメントの秋冬インターン体験記(総合職)_No.28219

新規宿泊プラン企画と収益改善提案

グループに分かれ、想定されたホテルの立地や客層、客室構成などの情報をもとに、新しい宿泊プランの企画と料金設定を行った。客室稼働状況や季節ごとの需要の違いを踏まえ、販売チャネルごとの価格戦略も検討したうえで、最終的に収益への影響を数値シミュレーションし、社員の前で企画内容と改善案を発表する形式で進んだインターン。

観光だけでなく、ビジネス利用も含めた幅広い宿泊ニーズに関わる仕事に興味があったため。

基本的には積極的な学生が多かったと感じました。

限られた客室数と時間帯のなかで、どの予約経路にどれくらい部屋を割り当てるかを考える過程で、空室を減らしつつ宿泊単価を保つ難しさを学んだ。単純に低価格で集客するだけでは利益が伸びず、曜日やイベント、有給取得の傾向など、需要の山を細かく推測しながら料金と在庫を組み合わせる必要があると分かった。

宿泊プランの企画では、観光と出張のどちらの利用が多いかや、曜日ごとの価格差など、普段ホテル予約サイトで見ている情報を分析する意識を持っておくと考えやすくなる。また、収益シミュレーションで戸惑わないよう、簡単な損益分岐の考え方や、客室数と稼働率から売上を計算する練習をしておくと、議論のペースに合わせやすいと感じた。