ANA成田エアポートサービスのインターンES（エントリーシート）一覧 （全2件）

日本の玄関口である成田空港にて、貴社のグランドハンドリング業務が果たす役割への理解を深めるためだ。私は幼少期から航空機を見ることが好きで、今でも空港に行けば必ず展望デッキを訪れる。到着した航空機が短時

間で貨物の積み下ろしや清掃を行い、すぐにまた遠くへ飛んでいく。「当たり前」と考えられている航空機の安心安全と定時性は、グランドハンドリングの業務によって支えられていることを実感し、その動きに感銘を受けてきた。この経験から、「縁の下の力持ち」の存在として安全で快適な空の旅を地上から支える業務に魅力を感じた。その中でも、日本と世界各国をつなぐ重要なハブ空港である成田空港を舞台に、「チームNARITA」の一員としてANAの空の旅を支えたいという想いがある。本企業研究会では、業務が行われる場を体感するとともに、社員の方の業務に対する姿勢を学び、自身がグランドハンドラーとして働くイメージを明確にしたい。

自身がグランドハンドリングに興味を持った原体験となぜ成田エアポートサービスを志望するのか簡潔に述べる。

グランドハンドリングでお客様に歓びと感動を提供する過程を学び、将来の目標の実現に向けた業務のイメージを掴みたいからだ。ダンスサークルでの活動でお客さんの笑顔を生み出すことに価値を感じた経験をきっかけに

、多くの人に幸せな経験を提供することが将来の目標になった。また、幼少期から父の単身赴任先に行くために航空機を利用した際に、旅への期待や帰路での安心を感じていた。この経験から航空は人を繋ぎ、旅の最初と最後で幸せな経験を提供できる事業であると感じているため、航空業界を志望している。その中でも、ANA国際線の基幹空港である成田空港で航空機の地上支援業務を担うことで、世界中の人々の繋がりを支えている貴社に興味を抱いた。そのような貴社で将来の目標を実現するため、運航支援とお客様への歓びと感動の提供を両立できるグランドハンドリングについて学び、目標実現に向けた業務のイメージを明確にしたいと思い、志望した。

周囲と協同して課題を解決することだ。大学では100人規模のダンスサークルで制作長として公演をまとめていた。当初、公演アンケートでの満足度の低さが課題だった。そこで○○という独自性を活かして観客を楽しま

せたいと思い、○○で魅了できる作品の制作を提案し、挑戦した。まず○○な振付を考えたが、○○が課題となった。そこで多様な意見を参考にするため、ダンス経験に関わらず6人の班員全員の意見を引き出してまとめた。この議論で○○という演出を考えた。また、全体練習後に全員にアンケートをとったところ、○○が課題であることが分かった。そこで、代替振り付けを全体練習で試し、改善した。その結果、観客から○○がよかったと言ってもらえ、満足度も向上できた。この経験から多様な意見を引き出してまとめることで課題を解決できることを学んだ。

なぜ航空業界なのか、その中でも成田エアポートサービスなのかを自身の経験と合わせて記述するようにした。