2020年卒経営共創基盤のコンサルタントのインターンエントリーシート詳細（大学名非公開/女性)

私は大学1年生から飲食店でのアルバイトを続けている。自分とは異なる立場にある人から信頼を得ることは難しく、普通の飲食店のように指示をされてから動くのではなく、相手がアルバイトに望む以上の価値を提供したいと考えた。始めたばかりの頃は、自己の接客能力の低さとアルバイト同士の情報共有や連携体制の不足を課題とし自らが能動的に考えて行動することで改善を試みた。具体的には、お客様が発するどんな小さな情報も察知し、さらには常に接客している同期の様子を把握し協力するように努めた。また、自らの工夫が今後も役立てられるよう共有したいという思いから、研修制度を提案・作成しスタッフへの教育を行う仕組みを構築した。その結果、最も多くの常連のお客様を持ち、新しいアルバイトの研修担当に任命されただけでなく、お客様からの接客満足度向上に成功しお店の売上向上に貢献できた。

端的さ