ギミックの夏インターン体験記(総合職)_No.27011

新サービスの企画立案とプロトタイプ作成

実在する自社サービスを題材に、与えられたユーザー像と市場環境をもとにした新機能の企画と簡易プロトタイプの作成を行った。最初に事業やサービスの説明を受け、その後チームごとに仮説立てや競合整理、ユーザーの行動イメージの言語化を進めた。途中で社員からフィードバックをもらいながら企画をブラッシュアップし、最後に他チームの前でプレゼンテーションを行い、質疑応答まで含めて発表を行った。

企画から検証まで一連の流れを短時間で体験でき、サービスづくりに関わりたい思いが強まった。

限られた情報から素早く仮説を立て、根拠を補うための調査や議論を自発的に進めるメンバーが多く、議論の密度が高かった。

インターンを通して、サービスを考えるときにいきなりアイデアを出すのではなく、まず具体的なユーザー像と行動の流れを細かく言語化する大切さを学んだ。どの場面で不便さや迷いが生まれているかを丁寧に分解しないと、見た目だけ新しそうな案に流れてしまい、結局使われない機能になってしまうと感じた。

参加前に、身の回りでよく使うサービスを一つ選び、どんな場面で使っているか、使う前後にどんな行動があるかを自分なりに書き出しておくと、インターン中の議論が進めやすくなると感じた。また、企画系のワークだからといってアイデアだけを求められるわけではなく、なぜその案にしたのかを筋道立てて説明する場面が多いため、普段からニュースやアプリのアップデート情報を見たときに、背景にどんなユーザーの行動や課題があったのかを考える習慣をつけておくと役立つと思う。