中部スカイサポートの夏インターン体験記(総合職)_No.28651

空港グランドハンドリング業務の改善提案

航空機の到着から出発までの流れを時系列で整理し、各工程に必要な人員配置や車両の動きを洗い出した。荷物搬送や誘導など複数の業務が重なる場面でのボトルネックを特定し、遅延リスクを下げつつ負担を平準化するオペレーション案をチームでまとめ、グループごとに発表まで行った内容である。

安全と効率を両立させる工夫に惹かれたため

前提条件を整理して筋道立てて話せる学生が多かったため

インターンでは、入社後にどの業務を経験し、どのような役割に広がっていくのかを、具体的な担当例やローテーションの話を通じてイメージできるようになった。また、自分の案を通すには、感覚的な意見ではなく、前提条件と数字の根拠をそろえて順序立てて説明しないと相手が納得しにくいことを、議論や発表の場で何度も思い知らされた。

事前に空港業務の流れや専門用語を簡単に整理しておくと、課題の前提を理解しやすく議論の時間を有効に使える。グループワークでは、自分の考えを伝えるときに結論から話し、理由と具体例を順に示すよう意識するとよい。