シアーの秋冬インターン体験記(事務系総合職)_No.28335

音楽教室の新規顧客向け体験レッスンプラン立案

音楽教室事業の概要説明を受けた後、事前に与えられたエリアの市場情報や顧客データを読み込み、ターゲット像を設定した。次に、体験レッスンの流れや料金、講師の関わり方を含むサービス設計を行い、集客施策とあわせてチームで提案資料を作成し、社員の前で発表した。

教育より事業色が強くキャリア像が合わなかったため

役割分担と意見調整が自然に行われていたため

仮説を立てずに話し合いを始めると、音楽経験や教育観の違いから議論が散らばり、時間だけが過ぎてしまうと気付いた。最初に顧客像やニーズの仮説を共有してから進めることで、企画の軸がぶれにくくなり、入社後に関われる検討範囲もイメージしやすくなった。

音楽経験の有無に関わらず、周りと協力しながら役割を補い合う意識を持っておくと、議論が止まりにくくなると思う。顧客像やニーズ、提供価値などの観点をあらかじめ整理しておくと、その場で迷う時間を減らせるので、事前に自分なりの考えをメモにしておくことを勧めたい。