三菱UFJ代行ビジネスの秋冬インターン体験記(事務系総合職)_No.28454

株主名簿管理業務の効率化提案

株主名簿管理を担う部署の業務フローを整理し、株主総会前後の事務量が増える場面を洗い出した。チームで役割を分担し、配当金支払いや住所変更受付などのプロセスをまとめ、どこに負荷やリスクがあるかを議論したうえで、システム改善と人員配置の見直し案を作成し、社員の前で発表した。

専門性の高いバックオフィス実務を知れたため

難関大学出身者が多く議論が整理されていたため

証券代行や年金事務の現場では、各部署が単独で動くのではなく、営業やシステム部門も含めて業務が細かくつながっていることを学んだ。繁忙期でも残業時間を抑えるために、担当者ごとの作業量を見える化し、在宅勤務やシフト調整を組み合わせている点も知り、自分が働く姿を具体的に想像できるようになった。

事前に証券代行や年金関連の基本用語を押さえておくと、ワークで扱うテーマを理解しやすくなると思う。また、業務フローを見る視点と、実際に働く人の一日の流れを見る視点を整理しておくと、質問の質が上がりやすい。