JRAシステムサービスの秋冬インターン体験記(事務系総合職)_No.26966

競馬データを用いた新サービスの企画とシステム設計

競走成績や投票データなどを整理した資料が共有され、それらを基に新しいファン向けサービスを考えるワークに取り組んだ。グループごとにユーザー像を設定し、必要な機能を洗い出して画面遷移やデータの流れを図にまとめた。途中でエンジニアと意見交換を行いながら、システム構成や運用面も踏まえて企画をブラッシュアップし、最後に発表を行った。

競馬やシステムに関する専門的な知識を踏まえた企画づくりの難しさとおもしろさに触れ、ここで働きたい気持ちが高まった。

限られた情報からユーザー像を整理し、根拠のある仕様に落とし込むまでのスピードが早く、議論の進め方も論理的で無駄が少ないと感じた。

サービス企画の段階からデータ構造や処理の流れを意識しておくことの重要性を学んだ。画面の見た目から考え始めると後からデータの不足や矛盾が出てくるため、まず入力される情報と蓄積される情報を整理し、どのタイミングでどの処理が走るのかを順番に書き出すようにしたところ、グループ内での認識のずれが減った。同じ要求でも利用者と運用側では求めるポイントが違うため、どちらの視点も図に反映しておくと、質問を受けたときに説明しやすくなることもわかった。システムを支える人や仕組みまで含めて考える意識が少し身についた。

競馬そのものに詳しくなくても問題はないが、基本的な用語やレース結果の見方を事前に学んだ方が議論に入りやすくなると感じた。また、システム開発の経験があまりなくても、データがどのように流れて保存されるかを意識して図に落とし込む練習をしておくと、ワークの理解が早まると思う。発表では、専門的な仕組みを細かく説明するより、利用者がどの場面でどのように使うのかを筋道立てて伝える方が伝わりやすかったので、日頃からアプリやサイトを触るときに、画面の裏でどんな処理が行われていそうか考える習慣をつけておくと役立つと感じた。