東京全工房の夏インターン体験記(ビジネス職)_No.27360

中小製造業向け受発注管理システムの改善提案

既存の受発注管理システムについて、事前に渡された資料とサンプルデータを用いて課題になりそうな箇所を洗い出し、ユーザーが日常的に行う操作を整理しました。そのうえで、操作手順や画面構成をどう変えると入力ミスや確認漏れが減るかを検討しました。

現場の工程を細かく分けて考える仕事に携われると思ったためです。

そこまでレベルが高くないと感じた。

限られた時間の中でシステム全体を理解しようとするとき、機能ごとではなく、受注から出荷までの流れに沿って情報を整理した方が作業しやすいと分かったことが大きかったです。画面の見た目だけでなく、入力する人と確認する人がどの順番で操作するかを意識して設計すると、自然と無駄な操作が減っていくと学びました。

事前に受発注や在庫管理の基本的な用語を押さえておくと、資料を読むときに内容を追いやすくなると思います。エクセルなどで簡単な業務フロー図を作る練習をしておくと、議論の際に自分の考えを整理しやすいです。開発手法そのものよりも、どのタイミングで誰が情報を入力し、どんなミスが起こりやすいかを考える癖を意識した方が良いと感じました。