住商アドミサービスの夏インターン体験記(事務系総合職)_No.28685

総務業務の効率化に向けた新サービス提案

全社の事務業務を整理し、現状のフローを洗い出したうえで、業務負担を減らすサービス案をグループで検討した。バックオフィスが抱える細かな手続きを一覧化し、どの工程を外部委託やシステム化で置き換えられるかを議論し、提案資料としてまとめた。

グループの子会社支援を通じて幅広い事務に関われると考えたから

新しい制度や事例を短時間で調べて整理していたから

配属後のキャリアイメージを考えるとき、どの分野の事務をどこまで任せてもらえるかを具体的に想像する必要があると分かった。業務知識を蓄えるだけでは提案が進まず、相手部署の事情を質問しながら、実際に運用できる落としどころを一緒に探す進め方が欠かせないと学んだ。

議論の場では、限られた時間でも自分の意見を通しやすくするために、まず最初に結論とその理由を一言で示し、その後で詳しく説明する練習を重ねておくとよい。また、事前に会社や業界についての疑問点をメモに書き出し、担当者へ聞きたい順番まで整理しておけば、質問タイムを無駄にせず有効に使いやすい。