ビー・エム・シーの秋冬インターン体験記(総合職)_No.27131

中小企業向け業務システムの改善提案とプロトタイプ設計

与えられた架空の顧客企業の業務フローを整理し、課題になりそうな部分を洗い出したうえで、必要な機能を備えた業務システムの構成案を作成した。チームで役割を分担し、自分たちで画面レイアウトを考えながら簡単なプロトタイプを作り、最終日に担当者の前で提案内容と設計の理由を説明する発表を行った。

顧客の業務を理解したうえでシステムを考える流れを具体的に体験できたため。

グループワークは論理的でレベルが高いと感じることが多かったため

顧客の業務フローを整理するとき、いきなりシステムの機能を考えるのではなく、誰がどのタイミングで何をしているかを細かく分解して言語化する必要があると分かった。ヒアリング用の質問リストを事前に用意し、仮説を持って確認しながら聞くと、後から要件定義に落とし込みやすくなり、チーム内の認識もそろえやすくなると感じた。

業務システムの提案がテーマになりやすいので、基本的な業務フロー図やER図の記号などは一通り押さえておいた方が良いと思う。要件定義の入門的な本や記事を軽く読んでおくと、なぜ質問がこの順番で出てくるのか理解しやすくなり、グループワーク中の議論にも参加しやすくなる。