大樹生命アイテクノロジーの夏インターン体験記(総合職)_No.28595

保険業務デジタル化に向けた新サービス企画立案

少人数のチームに分かれて、保険の業務プロセスを題材に、顧客と社員双方の負担を減らすデジタルサービスを考えるグループワークを行った。現状の課題を整理し、ユーザー像を設定したうえで機能要件や画面イメージをまとめ、最後に参加学生と社員の前でプレゼンテーションを実施した。

他業界と比較しながら検討したい思いが続いたため

発言が少なく議論を深めようとする人が少なかったため

グループワークを重ねる中で、全体を率いる役割よりも、情報を丁寧に整理して構造化し、論点の抜け漏れをなくす役割の方が自分にはしっくりくると実感した。実際に、資料作成や要件の優先度を整理する場面を任されることが多く、入社後も、企画アイデアを具体的な形へと落とし込み、実行可能な計画に仕上げていくプロセスでこそ力を発揮できると考えるようになった。

ワーク中は時間配分をメンバー任せにせず、自分でも残り時間と作業量を確認しながら進行を調整した方が成果物の質が上がると思う。また、専門用語が出てきたときは意味を推測して流さず、その場で社員の方に確認しておくと、議論の前提がそろい作業も進めやすくなる。