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はじめてアントステラの日記に来ました。
この春アントステラに就職予定です。面接で営業の方といろいろお話して(けっこー深くつっこんで話を聞いたつもりです)、その方のアントステラに対する熱意といいましょうか、これからのアントステラに対しての考え方といいましょうか・・それに惹かれて私も決意したのですが・・・。
いろいろ読んでると、ちと考えさせられます。いったい何が本当なんでしょうか。知ったところで、就職の意志は変わりませんが気になるところです。
私にも店長の話がきてますが、悩み中です。
売上に厳しいデパートさんと、やる気の無い本社の板挟みになって苦悩する、ウチの店長の姿を見てると自信がありません。
例えばXマス。11月15日から完全実施と本社通達なのに、一部アイテムが12月中旬になっても入荷しない。
内容量の訂正は頻繁。
間近なバレンタインフェアーのカタログは価格の印刷ミス。
挙句に店で貼って訂正しろとシールを送ってくる始末。
年末は31日まで新年は2日から大忙しなのに・・・。
ミスした本社は正月休みで連休・・・。
本当にお客様を大切に考えているのは店だけ。本社の人はお客様に頭を下げたことない人達ばかりだから仕方ない。店長は悲しそうでした。
これで最後にします。私のカキコで不快な思いをした方、ごめんなさい。でも私はそう感じてしまったんです。許して下さい。
みんないろんなこといってますね～10年ほどいましたが、店舗はたのしかったですよ。バイトとも仲良くやってたし。今でも仲いい子達とはよく会いますよ。まあ本社のほうに多少不満はありましたが・・皆さんの書き込みを見ながら「これ誰やろな～？」と考えながらよんでます。またたまに見にきます。就職を考えてる方なんか聞きたいことあればいってくださいね～
現役社員さんとかがみたら、俺が誰かわかるんかな？
お店のカンジがすごくいいからどんな会社だろーって思って見てみたけど。離職率が高いだの社長のワンマンだの古いだの・・ま、離職率なんて今どこの業界でもそんなもんでしょうし、会社のことも違う角度から見ればそんだけこだわりがあるってコトで、そんな情報もあるってことで置いといて、私は自分で見て聞いて思ったことを信じますヨ。
なんだかんだ言いつつも、アントステラのいちファンですんで(^^)
高いけど、おいしいから買っちゃいますよー
たまにしか買えないからこそ！？
だってしょちゅう食べてたらみるみるうちにぶくぶくぶく
今現在勤めてる人、ココで言わずに会社に言えば？
就職の参考にも何にもなってない。
会社に対する不満があるなら、みんなで言い合いたいのなら
どこかで掲示板作って喋ったら？
主旨違ってきてると思うんだけど。
ま、おかげでココがどんな会社かよくわかったけどねー。
一所懸命働いてる人には悪いけど、絶対に買わねーな。
こんな事言う販売員が少なくともいるってわかったし。
まだ売上げアップのために対策練ってる上層部の方がまだマシだよ。
離職率抜群やから。
お店を売る立場で見たらエエやん。
パウンドケーキ1800円そんなにうまいんかなー？とかねー
HP上では求人募集してなかったので気長に待つつもりだったのですが、
求人の案内をしていただけてビックリ！
店長候補でのお仕事なのですが、みなさんのカキコを拝見してるとどうしても思い悩んでしまいます。
アントステラ改革プロジェクトというものがあるそうですが、どうなんですか？良い方向にいきそうですか？
幹部集会は今もあります。でもその内容は、販売したこと無し、お客様に頭を下げたこと無しの、本社人が
裸の王様のたまう机上空論に迎合するだけ、ゴマをするだけの虚しい空間なのです。
疑問を口にすると「本社決定事項だ！」と怒鳴られ、
更に尋ねると、不満分子とみなされ会社を去る事となります。反対に「一流の会社で仕事してる事に誇りを持て」と演説をぶった、店舗開発新部長は我が物顔に
本社を闊歩しています。「何年も昇給ゼロ、ボーナス下がりっぱなしで一流会社かよ」店長連中の白眼視など、どこ吹く風です。
現役正社員さん、あなたの上司である店長にも、累が及びます。決して早まった事しないように。
あなたの思ってる事は正解だし、皆同意見です。
けれど・・・。
会社勤めは辛いものです。
私がいた頃は半年に一度、全店長を集めて幹部集会を開いてましたが今はどうなんでしょう？
その時は現場での疑問を一同に皆さん経営陣にぶつけていたものですが・・・（もちろん、わきまえるところはわきまえて） 「自分がお客になったつもりで」これはステラに限らずどの商売でも同じですが、その疑問を思い切って本社にぶつけてみるのはいかがですか！？ 喧嘩をしろといってるのではありません。やはり自分の考えをさらけ出すのは大事な事だと思うのです。そこで自分が間違っていれば考え直せばいい訳ですから。 掲示板の趣旨から外れているかも知れませんがすみません。
関西の皆さんは既にご存知でしょうが、実力派課長が10日付で退職されました。
いつも元気で、部下思い、仕事熱心で新規取引先をドンドン増やしてくれた・・・。
「取引先は獲得できても、売上獲得はお店の力試し、
注文たくさん貰えるよう、努力しいや」笑顔が忘れられません。
関西の売上不振の責任とらされたとの事。
でも売上不振の責任なら、麦のケーキやら辛いクッキーやら、お客様に支持されないトンチンカンな事ばかりの、本社にこそあると思います。
ステラで働いている皆さんはどう思いますか？
クッキー食べれたし、芸能人に会えるし、楽しかった。
ちなみに辛いクッキー、今年もやってるんだぁ。
去年のチーズのやつ、かなり好きだったけど、おつまみにしては高すぎですね。
でも、お客さんは高いのわかってて買っていく。
原価を知ってる私たちからすると、え？て思うけど、
お客の立場からすると、そこらのクッキーよりかはおいしいし、いいんじゃない？
ここでバイトしたからクッキー好きになった。
いまでもバイト&社員（店長も）で会いますよ。
でも今はみんなバラバラ。社員さん1人は続けてるけど、残りの人はみんなやめちゃったな。
あのころの知ってる人たち、みんなやめてる…。
それだけ、いろいろある会社ってことになるのか？
ひさしぶりにステラ行ったら、辛いクッキー売ってましたyo。缶ビールまで横に飾って。
100g450円もする、おつまみ誰が買うのかna。
結局、横のお店でフルーツゼリー買いました。
いくら冷夏でも季節感ないお土産は、持っていって恥ずかしーsi。
なんかココって考え方ズレテますよne。
現役正社員さんカワイソーって思いますyo。
らーめん屋さんだって、夏は冷やし中華なのにne。
こーゆー部分が、新しいことはお金かかるから、
やらないってトコなのかna？
やっぱりステラ辞退して良かったnaー
私は10年ほど前まで在籍してました。時々お店やHPのぞくと当時のメンツは全然いませんね（10年もたてば当たり前か・・・）今度やめる人達の最初の4人は想像つきます（違ってるかもしれませんが） ただ私がいた頃は不満は色々あっても仕事自体は楽しく感じましたが浪人さんや現役正社員さんのカキコみてると、かなり変わってしまったようですね。辞めても気になる会社です。
取締役社長夫人が発案したんですよね、五月の麦フェアー。本社のゴマスリの人達が、とにかく売れ！売れ！って五月蝿かった。
ほかのお店はお客様の嗜好や、流行に合わせて商品開発してるのにって、店長スゴク怒ってた。
私も辞めたくなりました。横のお店は色とりどり、ウチは茶色一色ですから。
クッキー焼いて、笑顔でお客様の注文きいて、ありがとうございましたって頭を下げる。そんな当たり前の事を、したこと無い人が本社で偉くなるんですね。
なんか虚しいナ・・・。
ここの板の主旨からハズレたら申し訳ないですが、
誰かステラの良いトコ、カキコして励まして下さい。
綺麗事やったらHPあるし、ホンネを就職のサンコーに、がこの板の趣旨と思ってたから。
今度、お辞めになった常務さんは、人情家で店長たちから人気あった。正月手当廃止のときも、社長と喧嘩して死守してくれた人や。
今時は元旦営業のデパート珍しくない。けど正月休みたいのは人情や。まして社員は店長だけ。
忙しい正月にアルバイト確保せなんだら、お客様に迷惑かかるってね。
空いた常務ポストには社長夫人がつくらしい。
これからお客や従業員はどうなるんやろー
以前に約2年ここでバイトしてました。
楽しかったですよ。クッキーおいしいし。ベルベットケーキかなり好きです。
バイトと社員では重みも違うし、今でも連絡を取り合ってる社員さんや店長の話を聞くと、ここで社員としてお仕事していくことには、迷ってしまいますね。
浪人さんがおっしゃっているように、辞める人ゾクゾクいるのは本当みたいですよ。
仕事選びはたいせつなこと、だから自ら判断して下さい。私は事実だけカキコします。
首都圏、名古屋、大阪は競争が激しく、というより
競争に負けてしまったため、売上低迷＝社員1人です。なぜ負けたのかは、浪人さんのいうとうり新しいことにはオカネがかかる。だからやらないの企業体質だから。
free-koさん私たちも半そでの五月に大麦クッキー売りたくないです。よそのケーキ屋さんのフルーツいっぱいの売り場羨ましい。
デパートの係長さんからも、季節感がないってイヤミいわれます。
私たち一生懸命やってるのに・・・って店長と倉庫で泣いたこともあります。
すみません。感情的なカキコして。
良い所もあるんですよ。尊敬できるウチの店長と出会えたこと。本社と喧嘩しながらも本当にお客様を大切に、売上がんばっている店長も大勢います。
首都圏の店舗は家賃（テナント料？）も高く敷地が狭いため、社員＝店長が一人ということは仕方のないことですが、社員が休む日はアルバイトに任すということ自体信じられない。数時間任せたりすることはあっても一日全部となると不安でしょう。
利益を得る部分はいろいろあるでしょうが、やっぱり店舗の売り上げがメインとなるはず。この業界こういうことって普通なのかなー！
最初の一行みたいなのはやめていただきたいです。
ここでは皆さんに会社の長所や短所を教えていただけて、企業研究にとても役立てています。
でもここは情報交換の場であって、個人的に不満を漏らすところではないのでは？
現役の社員さんならともかく、辞めた人に真っ暗にされたくないです。
今アントステラを去る人ゾクゾクいてる。つい最近では常務取締役、店舗開発部長、関西営業部長、そしてボクの尊敬する製造取締役。課長、地区長、店長クラスは一年サイクル。業績悪化をすべて他人のせいにする外国人発想の典型や。
店でクッキー生地仕込んだり、焼いたりするのに職人気質の人達バサバサ切り捨てて、味おちないか心配や。
パウンドケーキどう思う？みんな美味しいっていってくれるけど、値段きくとみんなビックリするよなー。
こっちは特に不景気やから、ふつーのおばちゃん、よーかわんよー。
つまり当たり前の創意工夫なしに、古いスタイルにしがみ付いているだけなんよー。悲しい事やけど。
私はアントステラは辞退するつもり・・・。
説明会の時にも感じたけど、とても冷たい会社みたい
。ゴールデンウイークにおみあげ買いに行ったときも、お店に華やかさがなく、ほんとーにケーキやさん？？と思ってしまいました。
お店の人はニコニコ感じいいですが、麦のクッキーすすめられても・・・。
隣のお店でフルーツゼリーを買いながら、とても悲しくなったのをおぼえてます。
どんどんグチってください（笑）
給料が遅れるの困りますよね。振込みなのに何故なんでしょうか。
うちのお店の残業は一日三十分ほどです。時給で働く学生アルバイトにとっては大きいんですよー、この三十分。売上報告送る前にタイムカードきっちゃうので、仕方なくタダ働きしてますが。
おばさんの出生秘話は初めて聞きました。
いいものを出していると思うし、ブランド力は高いんだけど、それだけじゃねぇ。
社員はWHCの範疇に入ってないようですね。
現役正社員さん、お仕事がんばってください！
私は学生で、ただのアルバイトですから、あなたの辛さのほんの少ししか理解していないかもしれません。
こんなステラのお店ですが、ともに盛り上げていきましょうー★
いいお店でバイトしてますね。羨ましい・・・。
ウチの店長は2月3月休みゼロです。私も3月ゼロでした。バレンタインの臨時売店の設置、短期バイトの教育から始まり、最大の売上となるホワイトデー。終了後即在庫をバラし、お彼岸、イースターギフトに作り替え。それにブライダルフェアーもあり毎日がただメチャメチャに過ぎる感じです。
それでも昇給はゼロ。今回もボーナス下がりました。
にゃんこさんホワイトデーの在庫ばらしたことあります？それを買えます？
社員の方々はみんな仕方なく仕事しているという感じですか？はじめはやる気あってもこの会社の体質を身をもって知って興ざめしたということですか？
なんだか離職率は高そうですねー！って今日面接なんですけどね。私に聞く勇気があれば、そこんとこを少しでも人事の方に直接聞いてみよーかと。。。っといっても去年は6人しか入社してないみたいですけどね。
確かに人件費等の経費はかなりキツイみたいです。社員はアルバイトが出れる日をみて休みをとらなくてはいけないので、まったくの不定休になります。ホワイトデーの期間、店長などは1ヶ月休みなしで出勤していたりもしました。かなり体力と忍耐力が要されると思います。
でもたくさんいいところもあると思います。やっぱりクッキーの味はさすがだと従業員の立場からも思いますし、自分でも進物はすべてステラで買っています。また、店舗のシステムが特徴的ではないかなと思います。なんかんだ大変なところが多いとは思いますが、それはどこの職場でも会社でもあることですし、やっぱりどれだけ商品や店、会社に思い入れをできるかではないかと思います。私は4年間居て、いいところ悪いところも含めアントステラが好きです。
参考にならないかもしれませんが、皆さん頑張ってください。長々すみません・・・
ボクも辞めて大分経つけどーたまに連絡すると大変みたい。
下のカキコ見てボクも学校出て入社したときは同じ考えやった。ただとーちゃん社長、かーちゃん取締役の
会社にはイエスマンしか居られないのも事実なんよー。ボクの頃には工場に職人大勢居てお客ビックリの美味いもん作ったローてみんな眼輝かしてたよ。
なんかグチみたいですがもう少し追加させて下さい。
お店の70％が社員＝店長1人です。その他が社員2人で3人の店は上野店だけです。
年間休日は108日ですが絶対消化できません。人件費削減が利益増になるのは理解できますが、
いくらヒマでもお昼ゴハンは食べたいし、トイレもありますから。
ちなみにアントステラは元アイスクリーム屋さんで
ステラおばさんはクッキーを売り出す時に考えられた
不二家のペコちゃんみたいな存在みたいです。
会社で反発するのがどれだけ大変なのかわからないので大きい事を言ってしまいましたが、私達は志望者であり客です。
せっかく美味しい商品なので、表面だけでなくもっと
社内も磨いてもらえたらと思います。
数年前入社の現役です。同期は殆んど辞めていきました。WarmHeartの言葉に魅力を感じて入社しましたが、余り人を大切にはしてくれません。私は社員なのでサービス残業も仕方ないと諦めてますが、バイトに強要するのはおかしい。15日の給料日が数日遅れたりもします。
新商品のpopが遅れるの当たり前になってますよねえ。なのに本社の人はとても威張っています。（笑）
批判の声は殆んど社長に届いているみたいですよ。
ただ利益追求第一の方なので、利益減少になる意見は知ったこっちゃない、みたいです。
ホワイトデーの600円のギフトの中身憶えてますか。バラしながら涙でてきましたよーWHCなんて大嘘なんだなーって。
）
アントステラは会社情報がホームページぐらいでしかわからないから、そういうのって良いことしか載っていないので下のような書き込みがあると不安ですね！説明会の時の人事の人も会社に対して社員は将棋の駒なんだよって言ってましたし。。。
本当です。ここで販売のアルバイトしている者ですが、ホワイトデーの準備がある2～3月の時期は特に忙しく、朝から晩までクッキー漬けですよ。おいしいクッキーやケーキに囲まれて働けることと制服のかわいさではピカイチですけど。
店舗の規模にもよりますが、正社員は1から3人程度で、他はパートやバイトという感じです。人件費にはかなり厳しくて、先程の時期以外は基本的に残業がつきません（これはウチの店だけかも？）。
結構テキトーな会社で、発注したモノが届かない、新商品のPOPが間に合わないなんてよくあります。働いていて、商品管理や本社の対応はかなり杜撰に感じます。
それに、全ての商品は「売れる」ことが前提で話されています。Warm Heart Communicationがあれば可能なんだそうですが・・・そんなこと言ったって、ねぇ。
社員やお客様の声を集めていますが、決して耳を傾けることはありません。なぜなら、批判の声は社長には届かないうちに抹消されるからです。
これらのことから、社員に対してやさしい会社とは決して言えないでしょう・・・。
板があるのでびっくりしました。そしてバイトのストレスをここで発散してしまいました。ごめんなさい。
ダンクル社長はステラおばさんの実の甥っ子だそうです。日本語はぺらぺらです。
売上が・・・で社員は店長だけの店ばかりらしい。
人件費とか厳しくて、店長毎日トウシで昼休憩一時間だけしかバイト使えない悲惨な店も・・・。
ホントかは判らないけど。
私も説明会の翌日に電話しましたが、連絡待ちです！秋とかになるんですかねぇ～
連絡もらった方います？
う～ん、商品が好きなだけに迷う☆
参考までに、今後の選考は直接人事の方に電話して面接の日程を決めるそうです。池袋の本社で行うようですよ。
まぁ、合同だしね、前の人に説明してた話聞こえてるしね（笑）筆記とか何もなくて面接だけらしいです。社長がアメリカ人らしく勤務地に融通はきかないみたいですね。配慮もなにもないし。だから、ちょっと微妙かなぁって思いました。なかなか、自分の条件に合う会社って難しいですね。。
気長に返事を待ちます。関西でも説明会があるように
願いましょう☆
返信どうもありがとうございました。一応私も登録フォームを送って少し様子を見てみることにします！
みやこさんへ
合説であっても、関西でもし説明会してくれるならその時に初めて確認&お誘いメールがくるのかもしれませんね。あるといいですよね！
私は随分前にHPからエントリーしましたが、確認の
メールもいまだに何もこなくて、本当にエントリーで
きてるのかなぁ。。。って感じです。
私はそのHPの登録をして、数ヶ月何も連絡がなかったのですが、先日説明会のお知らせを頂きました。
あの登録フォームは新卒だけのものではないみたいなので、備考の欄に自分が大学卒業見込みであることを書いておきました。
関西での選考会がなくても、東京まで出てくる熱意があれば、登録してみたらいかがですか？
お尋ねしたいのですがここの新卒者のエントリーというのはHPの登録フォームを記入して送信するということなのでしょうか？そうすると確認メールをいただけるという仕組みなのでしょうか？私もこの会社のかわいらしいところが好きで結構いいなと思っているのですが、関西では合同説明会さえない様子なので選考をしてもらえるのかなど不安です。（泣）なんか一方的に質問だけしててごめんなさい（＊＊）