日販コンピュータテクノロジイの夏インターン体験記(総合職)_No.27458

書店向け販売管理システムの改善提案

既存の販売管理システムを題材に、グループで業務フローを整理し、現状の問題点を洗い出したうえで改善案を検討するワークを行った。書店員や取次の担当者を想定した利用シーンを整理し、どの画面でどの情報が必要になるかを紙ベースの画面遷移図に落とし込み、最後にグループごとに発表と質疑応答を行った。

あまり社員が新卒社員に対して優しいイメージを持ってなかったからです。

要件の読み込みが浅く議論が具体化しにくかったため。

要件があいまいな状態でも、現場の業務フローを自分なりに整理してから機能を分解すると、議論が進めやすくなると分かった。最初に業務上の登場人物と操作の順番を紙に書き出し、抜けている場面をメンバー同士で確認していくことが重要だと学んだ。

業務システムの話が中心になるので、基本的な受発注や在庫管理の流れを事前に調べておくと課題理解が早くなると思う。画面の見た目より、どの入力項目がどの処理とつながるかを説明できるように意識すると、グループ内で役割を取りやすいと感じます。