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みなさんいっしょにがんばりましょう！！
私は今現在他の業界での就職を考えています。ですのでホテル関連は受けていません。すいません。でも、せっかくこういった板があるので、パークを希望していらっしゃるみなさんのお役に少しでも立てればな、という気持ちで書き込みしました。
何かありましたら皆さん質問してください。私に答えられる範囲内でお答えします。
貴重なアドバイスありがとうございました。
一流のサービスについて考えさせられました。
自分もパークで通用するようなサービスを
身につけ、自分のサービスを形にしていきたいと
思いました。
ところでROHHIさんはパークに就職希望なのですか？
すみません、「ネッヒー」名前で書き込んでしまいました。
余談ですが、料理研究科の服部先生は非常にいい方でした☆
私はバンケットなので宿泊のお客様と直接やりとりできる機会はほとんどないのですが、バンケットもやはり他のホテルに比べたら値段は高いので、そちらの客層についての私の見解は、お金持ちにもタイプが存在するということです。
具体的には世間一般で容易に想像できる語尾が「～ザマス」のような、いかにも金持ってるから偉いんだ、という方もいれば、人間自体が本当にしっかりしていてその結果お金もついてきている、というタイプの方もいらっしゃいます。
やはり前者のようなタイプのお客様へのサービスのほうが大変なのは間違いありませんが、本物の一流のサービスを身につけていれば、どんなタイプのお客様でもあまり関係はないと思います。自分がどう動くかだと私は思います。
パークについていくつか質問があります。
先月パークに見学に行ったのですが、その客層に
ビックリしました。言い方は悪いですが、
やはりお金持ちの方が多く、少し夜のお仕事を
していそうな雰囲気の方や、カップルの方でも
お年を召した男性と若い派手目の女性などが目立っていました。もちろん客層がそれだけということは
無いですが、他のホテルに比べて値段がかなり
高いこともあり、クレームに対処するのは
とっても大変なのではないでしょうか？
パークの客層に関するROHHIさんの考えを
お聞きしたいです。
私はパークハイアットバンケットサービス部門でバイトしてます。
私個人の感想としては一見の価値ありです。あまり大きなことは交通費などの問題もあるのでなんとも言えないのですが、迷ってらっしゃるのなら受ける価値は充分にあると思います。
バンケットと言っても客室や他のフロアにも足を運んだことがあるので何か質問がありましたら返信します。
自分にあったホテルを今から探すのって
難しいことですよね！私も第一希望のホテルって
言うものが今はなくて、いろいろホテルを客観的に
見ている所です。でもそれでも私はいいと思っています。最初から意気込んで、第一希望に期待を
かけていても
「こんなはずではなかった」
と就職して後悔するよりはいいと思っています。
これから選考に進んでいくにしたがって、
気づくのではないでしょうか。
だからきっとりかさんも自分が好きなホテルが見つかると思いますよ！
それからパークに就職するかしないか決めても
いいと思いませんか？共に頑張りましょうね！
ハイアットホテルのあの高級感はたまらなく、すごく行きたいんですけど、はたして大阪から行くほどなのか・・・・・・・
ちなみに採用人数ってどのくらいなんでしょう。
そうですかぁ。東京での採用ですか。
でも私行きます、東京まで。
ありがとうございます。
私の大学にはOBの方がいなくて、OB訪問に困っています。
もしOB訪問なさった方がいらっしゃれば、
どんな印象だったかだけでも、教えていただけないでしょうか？
ありがとうございます。安心しました（笑）と同時に期待大です！！
私もそのビデオ見た事あります。かっこよかったですよね☆パークへはかなり惚れ込んでいるので、説明会楽しみにしてます。
稚拙な疑問に答えていただき本当にありがとうございましたm(_ _)m
ハイアットはそれぞれで採用活動しているので、今回のはパークハイアット東京なのでは？
遅くなりましたがお返事ありがとうございます!
私も無事、ES届きました。そして予約しました。
ちなみに、見学会行きましたよ。
会社説明会はどういう風にすごいのでしょうか？？
とっても気になります!
なんか私の投稿したメールがスナッちさんを混乱させてたら、ごめんなさい。
私がパークの企業セミナーが”すごい”といったのは学生に対するパークの対応です。
説明会も一つのホテルの商品のような感じみたいで、学生を一人一人のお客様のようにおもてなししてくれるようです。
以前パークのビデオを見せてもらった時、ホテルの紹介ビデオのオープニングの音楽が、踊る大捜査戦の音楽でした。とっても格好いいんですよ！
パークハイアットの見学に行かれた方は知っていると思いますが、あのホテルは”別世界”ですね！
客層にも、サービスにも個性を感じます。それでは説明会とリスニング頑張りましょうね！
「卒業した先輩から聞いたのですが、パークの会社説明会はすごいみたいですよ！」とのことですが、何がすごいんですか？？リスニング以外になんかすごく難しいテストがあるとか・・・？気になります！よかったら教えてください。お願いします。
私も帰宅したら机の上にパークからの封筒が！！！
エントリーシートと会社説明会の案内が入っていました。私が見た時は受付時間が過ぎていたので、明日にでも電話するつもりです。みなさん、頑張りましょうね！卒業した先輩から聞いたのですが、パークの会社説明会はすごいみたいですよ！
今日お電話した方に質問なのですが、今日の段階ではまだ満席ではなかったのですよね？教えてください。お願いします。
今日お電話した方に質問なのですが、今日の段階ではまだ満席ではなかったのですよね？教えてください。お願いします。
緊張のあまり電話で何をお話すればいいかわからず、とても簡素な内容になってしまいました。。。
感じが悪く思われていたらどうしましょう。
しかも第9回とやる気を問われてしまったでしょうか？？
今月は様々な締め切りが迫ってるために第9回がよかったのですが。
まだ予約取れそうな様子でした。
今日帰宅したらパークハイアットさんからエントリーシートが届いててびっくりしました。説明会満席かな？＞＜ っと思ったら無事とれました！
みなさんがん張りましょうね！！！
リサさん同様1コールで出てビックリでした。
1日経ったあとだったのですでに満席だったらと不安でしたが第一回目に出席できることになりました。
ホテルはこれからですよね。マイペースでがんばっていきます。
はじめまして。参考になるかわかりませんが、私は見学会も何も参加していません。これに参加しないとまずいのでしょうか？！でも、突然個人的に行く勇気がないダメ子です・・・そう、
それでですね、でも案内が何日か前に来ました。封筒のハンコの日がかなり前のになっていたのでなんか、一斉にスタンプ押して、あまり意味もなく順次送っているのではないでしょうか？？←何の確証もない。。
そしてまだまだ席が空いてそうでした。
パークハイアットからの案内はメールで届いたのですか私はまだ届いていないので不安です…。
そして私も一つも内定ないです。友人にはちらほら内定いただいた子が出てきているので焦ります。でもホテル業界はこれからが本番だと思うのでお互いがんばりましょう☆
説明会案内が未だに届きません。
ちょっと心配でここに来たら、もう届いている
方がいらっしゃるんですね。
早く来ないかなぁ。
＞リサさん
私も内定まで程遠いですよ。
面接も2，3回しか受けたことがないので
とても遅れを感じています。
マイペースで頑張りましょ！
私はまだ内定が一つもなく、少し焦ってます…。
今日パークハイアットより、企業セミナーの案内が届きました。
セミナー終了後に、簡単な（←本当かしら！？）英語のヒアリングテストが実施されるようですね。
電話での予約にドキドキしてしまいました☆
1コールで出て下さって、ビックリ！
さすが丁寧な対応でした。
テンパってるのはわかりますが、この掲示板の一番下の方を
読んでみることをお勧めします。それでもだめなら、googleなどで
「パークハイアット東京 採用」と検索すれば解決します。
同じ話題の繰り返しは避けたいですからね。
まず「採用ページ」が見つからないんです‥
問い合わせフォームはどこのページに行っても設けられているのですが、それとエントリーとはあまり
関係ないですよね？
それともHP違ったのとか見てるんでしょうか・・
ほんとにテンパってしまいます！
どなたか教えて下さい！
よろしくお願いします！
HPで確認してみたらちゃんと郵送って書いてあって、住所も書く欄ありましたね。すみませんm(_ _)m
ホントもうすぐですね☆
私もとっても不安です。まだ連絡が来てないんです。他のホテルでも連絡がない所があってとっても不安です。電話で確認するのも結構勇気が要りますよね！自分に誤りがあったのではないだろうかとかって思っちゃいますよね！それから見学会にいったスピッツさんにお聞きしたいのですが、パークの感想とかあったら教えてください。私も郵送で会社説明会の案内が来たらお知らせしますね！
私も見学会参加しました。私も、エントリーした人全員に説明会の連絡をするって聞きましたよ☆
＞マルコさんへ
郵送なんですか！？住所をエントリーの時書いた記憶があまりないので、心配です…もし案内が届いたら書き込みしてもらえると有り難いです。
はじめまして。早速ご質問にお返事を。エントリーは3月10日くらいに
すませました。いまメールを確認したところ、12日にパークハイアットさんからお返事を
もらったので、多分すぐに返信していただいたんだと思います。
付け加えると、私に返信があったのは「お問い合わせ」の欄に質問を
書いたからだと思います。「予約確認」といった文面ではありませんでしたから。
それにしても…まだなにも連絡ありませんね。
はじめまして、yellowと申します。
Lucianoさんにお聞きしたいのですが、エントリーフォームのお返事を頂いたんですよね？いつ頃エントリーされました？私は3月3日にエントリーフォームを送ったのですが、何もそういった返信がないので気になってお聞きしたんです。
10月頃の初めての企業セミナーでパークに出会って以来、パークのとりこ（？）になってます（＾＾;
英語の話が出ていましたが・・・
私の先輩にも、昨年パークに就職した方がいます。
その人曰く、企業側は、英語が“かなり”優れている人に対してはその能力をかって採用を考えるようですが、なにも企業が求めているものは語学力だけではないので、語学ができなくてもその他の部分で秀でる能力や素質？があれば企業側はどんどん採用したいと考えているようですよ。むしろ語学以外の能力が求められるって事なのかな～って思ったりしてます。
ただ「英語ができる人がほしい」のであれば、外国人の方を採用すればいい話だから。と言っていました。
えっと。。
明日の15時半～の見学会に参加する人いますか？
見学会もうやってないんですか！？でもアレ選考に関係ないだろうし、一人で見学に行ってもそれほど内容は変わらないですよ。一人では出来ない事をしてくれたって点は・・・「部屋の中を見せてくれた。付加価値の説明、例えばエビアン1本700円の理由など・レストラン、料亭の案内。プロポーズシートの紹介など。それより働く人の意見・目線・意志を聞けたのが何より大きいです」
でも、僕はウェスティンには予約とかなしで乗り込みましたが、部屋掃除してる人に断って中に入らせてもらえたし、スウィートの中にも入れました（すぐ追い出されたけど）、レストランのフロアでは優しいひとがいて、わざわざ案内までしてくれました！感動です！また食事して、ちょっといただけないな、と思うサービスにも遭遇しました（笑）
私にも丁寧な回答が来ました。その回答に「ホテル業界は選考の始まるのが遅い。
うちもご多分に漏れず遅いので、次の連絡を気長に待ってくれ」との
記述がありました。皆さん安心なさって良いんじゃないでしょうか。
ほんとあれエントリフォームって感じじゃないですね。何かお問い合わせ内容の所に書き込まないと
送信エラーになってしまったので、書き込んだ物の返信があったんです。正式な登録確認メールでは
なかったので、ちょっと心配だったんです。レスありがとうです☆もう見学会はやってないから、
お客さんとして見に行くしかないですよね？？
僕は、パークハイアットHP問い合わせフォームからエントリー？して見学会に参加してきましたが、エントリー確認メールみたいなのは来てません。
でも、ちゃんと問い合わせフォームからエントリー？したなら4月上旬にセミナー案内が郵送で送られてくるって人事の方も言ってた・・・よーな(-"-;) ？？
なんかアレ、エントリーフォーム！って感じじゃないから不安ですよね。
いえいえ、お役に立てて光栄です☆お互い頑張りましょう！
問い合わせしてみた方がいいのでしょうか？？
先日問い合わせフォームからエントリーをして、パークハイアットさんから返信&質問の返答があったのですが、
そのメールには他に特に何も書かれていなかったのですが、
登録はきちんとされてて、正式なエントリーなどの連絡はまた後日来ますよね？？
知っている方がいたら教えてください☆
今日見学会に参加してきました。雰囲気や、ハードの面はもちろんのこと、案内して下さった人事も方のお客様に対する配慮に私は感動しました！
オープンの頃宿泊をし、素晴らしいホテルだという記憶はあったのですが、今日改めて見学させていただいて、素敵なホテルだなぁという思いが強くなりました。
選考はまだ先ですが、皆さん一緒に頑張りましょうね！
とても貴重な情報有難うございました！！
明日、見学会に行ってきます。皆さんの書き込みを見て、ワクワクしてきました～☆
英語力などについての書き込みがあったので、私が知っている限り書きたいと思います！
私の大学の一つ上の先輩で、パークハイアット東京に内定した方がいます。その先輩が、学内内定者報告会でお話をして下さいました。その方は英語の面接は無く、先輩のお友達は英語の面接があったそうです。（人によって内容が違うのかな？）ちなみに内定をもらった先輩は、TOEICは持って無いそうです。
あと、前に、大学に人事の方がいらっしゃったのですが、すごく感じが良かったですよ！受けたい！と思いました。
最後に・・・アメリカのコーネル大学への研修（留学？）があるらしいのですが、私は大学に入る前に卒業後にここに留学したいと考えていたので、とても魅力を感じました！
少しはみなさんの役に立てたでしょうか？また何かあったら書き込みしますね。では、明日の見学会頑張ってきま～す！
少し前のTomさんの書き込みにもあるように、この掲示板を全部読めばわかりますよ？全部といってもそんなに大量なわけでもないのですから、自分で情報を探してみてから質問するようにしましょうね。