明治安田生命保険の夏インターン体験記(オープン)_No.20159

知人が起業した飲食店の運営に協力した経験である。このお店は今年3月に開店したばかりで、知名度が低く、集客の安定が課題であった。そこで、集客の不安定さの原因を探るために、顧客情報を収集・分析した。その結果、再来店に繋がりやすい地元住民の来店が少ないことを発見した。この問題を解決するために、まず、SNSでお店近辺の飲食店を重点的に発信している方にアプローチし、お店を取り上げてもらう施策を実施した。また、地域の商店街にあるお店とショップカードを交換し、お店においていただく取り組みも行った。これらの施策により、地元住民にターゲットを絞った宣伝を低コストで実施することに成功した。結果として、地元住民からの認知度が向上し、地元住民のお客様の割合を、開店当初の2割から5割に増加させることに成功し、安定した集客を達成した。この経験から、課題解決に向け、的確な施策を考案し、行動する力を培うことに成功した。

設問が一つしかないので、自分色を出すためにとにかく自身の経験を詳細に深掘った。

質より速度を意識する

解答集をとにかくやり込むこと

企業から伏せるように言われた

ZOOM上で七人ほどで30分ほど議論した

人数が多いと埋もれてしまうため、ファシリテータなどの役割を務めるといい。

選考では、「チームでの協働姿勢」と「自分の考えを持って発信できる力」の2点が特に重視されていたと感じました。書類や面接でも、自分の経験をもとにどのように考え行動したか、というプロセスを丁寧に問われた印象があります。また、生命保険という仕事の性質上、「相手を思いやる気持ち」や「責任感」も見られていたと思います。