ロッテの秋冬インターン体験記(営業職)_No.13495

テキパキと解き進めていくこと。

SPIの参考書を一周した。

私はスターバックスでのアルバイトで、自身の行動によって人に活力を与えることにやりがいを感じてきた。そのため、「自分の行動が心を動かし、日常を豊かにする」という軸を持って就職活動をしており、食品業界は、食べ物という身近なものを通して生活や娯楽など多方面から生活の豊かさに寄与できる仕事であるため、興味を持っている。
その中で乳酸菌ショコラやZEROシリーズなど、時代に沿い革新的な商品を生み出し続ける、貴社に興味を持ち、貴社について就職情報サイトや貴社の説明会を通して理解を深めてきました。
しかし、実際に働くイメージを掴めていない部分があります。
貴社ではどのような人がどのようなことを考えながら働いているのか。
また、貴社の営業の方が、お客様にリーチするためにどのようなアプローチをしているかなどです。
そこで、インターンを通して、社風を肌で感じることでより入社後の姿を想像したい。
以上が志望理由です。

私は営業の役割を商品開発から製造、そして運搬など、商品に関わったすべての人から繋いだバトンを受け取り、お客様に届ける、アンカーだと考える。
開発から製造と、たくさんの人から繋いできたバトンをお客様というゴールまで届けるために、提携先の方との信頼関係を築き、売り場に自社製品をお客様が手に取っていただきやすいよう、魅力的な売り場づくりや売り場交渉を行うのが営業の役割だと考える。

「GHANA　チョコレート」
ガーナチョコレートの課題点は、明治や江崎グリコなど競合他社が複数社存在し、他社との差別化が難しく、棲み分けが困難であることだと考える。
そこで、ガーナチョコレートの売り場変更による、ついで買いを狙うことで、売り上げアップできるのではないかと考えた。
チョコレート製品は必需品ではないため、いかに、消費者の欲求を喚起するかが、要点である。
チョコレート製品は、スーパーでは、数多くの種類が同じ棚に並べてあり選択肢が多く、その中から、選び取ってもらうのは難しい。
そこで、売り場をチョコレートの棚に置く分を減らし、レジ横や、店内を一周まわった時のパンや和菓子付近においてもらう事で、付け足し買いによる、売り上げアップが見込めるのではないかと考えた。
スーパーは入り口の惣菜に始まり、お魚、肉、冷凍食品、入口から一番遠いところに、パンや惣菜売り場があり、お客様が入り口を除いて、一番よく、通る場所や買い物をする上で、必ず通るレジ横に置くことで、商品を求めている人だけでなく、そうでない人にもアプローチすることができ、売り上げのアップが期待できると考えた。

私の強みは目標に対して柔軟に行動し達成する力だ。
この強みを活かし、所属するテニスサークルの一部リーグ昇格という目標をサポートし、達成した。
私は、高校のテニス部で骨折した際、二ヶ月間、マネージャーとして未経験者へのコーチングや練習のサポートをした経験から人のために何かをすることの楽しさを知った。
その思いから、所属するテニスサークルの大会メンバーのマネジャーに立候補し、自分含め、2人で会計面でのサポート、練習コートの確保、他サークルとの練習試合のスケジューリング、新入生勧誘活動など、メンバーが練習に没頭できるよう、サポートした。
これらの取り組みと大会メンバーの弛まぬ努力の結果、二部リーグから一部リーグに昇格することができた。
その際、自分の活動のモチベーションの源泉は人の幸せにあると感じたため、今後も最大限努力し、お客様や周りの関係者を幸せにしたい。

この強みを活かし、自社の冬季限定のコーヒー豆の販売促進に貢献した。
私はコーヒーマスターの資格を有しており、アルバイト先の社員の方から冬季限定のコーヒー豆の販売促進を任された。
そこで、自店舗の課題を洗い出すと、コーヒー豆に関する、スタッフの知識量が人によりばらつきがあること、コーヒー豆を見ているお客様への積極的な声かけができていないこと、お客様向けのコーヒーに関するポップが出せていないことによる、コーヒー豆の認知度の低さが課題であることが分かった。
そこで、朝礼を行う際のクイズ形式での知識の定着、積極的な声かけの徹底を行なった。
また、週末や祝日のお客様向けのコーヒーテイスティングや、商品棚にオリジナルのPOPを作り、コーヒー豆の認知度を上げた。
この結果、限定コーヒー豆の発売開始の売上が前年比150%という記録を達成することができた。

論理性を持って自分の意見を主張すること。結論ファースト。

架空飲食店に対しての提案営業

まず初めに自己紹介を行い、順に計3問の課題に対して、メンバーで議論を行った。選択肢が設けられているため、グループ内で相談し1つの選択肢を選んで、選考官の方に伝える。画面上で次の課題に対して議論をする。これの繰り返しだった。

論理性を持って話すこと。

インターンの志望理由,GDでの振り返り,自己PR,インターンでどのようなことを学びたいか

設問の難しさ、内容からもESだと思います。

お風呂で一人でぶつぶつと面接練習。

顔の明るさは大事だと思ったため、リングライトを購入した。