滋賀銀行 2023年卒 秋冬インターン体験記(総合職)_No.20235288

ロールプレイング

実際のリテール営業を体験しました。ロールプレイング形式で一人一人コンサルティングを行いました。

やはり、リテール分野での営業はお客様と接する場面が多いため、やりがいがある一方でノルマやしんどさのようなものを、感じてしまうと思ったからです。

滋賀大学など滋賀県を中心とした大学や関関同立レベルの学生が多かった印象だからです。

社員の方々は基本的には丁寧で優しい印象をもちました。サポートが丁寧でロールプレイングについては非常にやりやすい環境を作ってくださったので、雰囲気はよい会社だと思いました。しかし、フィードバックの質は低いと思いました。

全体としてロールプレイングによって、お客様のコンサルティングを体感したことで業務のやり方やイメージを掴むことができたと思います。また、そのなかでのやりがいや難しさやしんどさのようなものも同時に理解しました。

とにかくロールプレイングが始まれば恥ずかしがらずにしっかりとお話しを聞いて提案することを意識しながら取り組む必要があると思いました。社員の方は非常に優しいので、雰囲気がよいですが、それに甘んじることなく毅然とした態度をとりましょう。