カネカ 2023年卒 秋冬インターン体験記(事務系)_No.20234657

アルバイトで新人スタッフとの連携を深め効率の良い業務を行ったことです。私のアルバイト先はキャンペーン時には〇〇になるなど非常に多忙な店舗ですが、ベテランが揃って卒業し新人が多く入りました。人手不足やコロナ禍に伴う人件費削減で不慣れな新人を含む少人数での営業ながらも効率の良さを求められたため新人のスキル水準を上げる必要性を感じ、指導方法を整理しました。まず、状況に応じた指導の迅速な判断のために現状把握が重要と考え、出勤時にヒアリングを行うことで、新人を擁しての業務に効率性が生まれました。また、新人と一緒に振り返りをすることで、状況と店舗に合わせた連携を伝えることに注力し、今後の行動に繋がるように努めました。これらの指導を既存スタッフで共有することで、当初に比べて連携が深まりスピード感のある業務を実現しつつあります。この経験より現状を分析して行動に反映させることの重要性を強く感じました。

営業職であることを意識した。長くも短くもないので結論を簡潔に伝えつつポイントを加えた。

積極性