三井不動産商業マネジメント

実際にテナントさんとのやりとりの中で何が足りないのか、どうすれば改善することができるのかという想像力や話を聞き出す質問力、傾聴力が求められると感じました。普段から商業施設に訪れていくことも必要だと感じました。

社員の方々は発表の時にうなずいてリアクションをとってくださったり、説明も反応を聞きながらお話しされていたのではないかと思います。話をしている時のグループワークの様子も見られていたと思います。とても優しい雰囲気でした。

商業施設のテナントの人は何を課題と感じ、どうしていきたいのかという施設目線とテナント目線どちらでも感じ取れるような想像力が求められると考えます。商業施設が好きという人にはイメージしやすいないようなのではないかと考えます。