横浜信用金庫

お客様のニーズに気づく力を学びたいと思い、貴社のインターンシップを志望しました。貴社のホームページにおける活躍する先輩たちのエピソードで、社員の方々がお客様視点に立ち、お客様のニーズに合わせて対応していることを書いており、その姿勢にとても共感したからです。私はファーストフード店のアルバイトで、お客様が快適に過ごせるようにサポートする仕事を行っていました。お客様それぞれのニーズに気づき答えることは難しいことでしたが、社会に出ても必要なことだと改めて考えました。貴社のインターンシップに参加し、ページで見てもわからない社風や社員の方の成功談や失敗談を聞き、どういった視点・方法でお客様と関わっているのか学びたいと思っています。

私が力を入れて取り組んできたことは、フットサルサークルでの新入生歓迎担当としてSNSを活用して新入生を勧誘したことです。当初は、ダイレクトメッセージを送ってもなかなか返信が貰えませんでした。そこで、自分が勧誘された時のメッセージを見返し、インターネットでメッセージのテンプレートを調べ、参考にして相手に伝わりやすい文章を作り直しました。その結果、合計13人の新入生が歓迎会に来てくれました。

テンプレートの形で記入するように心掛けました。

7月にどれだけ準備できてるかが見られていたのではないかと思います。