明治安田生命保険のインターン体験記

実務のインターンは短い時間だったので、資料の見方や着眼点について学んだ。その前後の企業説明、先輩社員のお話を聞けるので、そこで企業理解を深めることと、実際に働いている方はどういった方なのか、というイメージが少し湧く。

インターン後に、先輩社員の方のお話を聞いた時に、どういったことで苦労しているか、また、1番やりがいを感じられるのはどういった時か、ということを生の声で届いたので、働くイメージが少しではあるがわいてきた。

このインターンでは、明治安田生命相互保険会社の業務を体験するというよりは、説明を受けて少しだけイメージを持つという方が私のイメージでは正しいと思います。しかし、少しでもお仕事体験があるので勉強になることはあると思います。

保険会社の働き方について学べた。お客様の家族構成やライフイベント、趣味など様々な観点から適切な保険を提案することが大切であることを学んだ。お客様のヒアリングが何よりも重要であるため、傾聴力が必要であると感じた。

優しくて気さくな社員の方が多かった。始まり前にも話しかけてくださった。社員同士で話している様子をみると仲が良さそうであった。グループで活動していることを知り、メンバーと助け合いながら働いていることを理解した。

優しくて気さくな社員の方が多いため、身構えずリラックスして挑むとよい。グループワークが時間配分や役割を初めに決めておくことで、スムーズに取り組めると思う。分からないことは社員の方が優しく教えてくださるので焦る必要はない。

保険会社の営業について学ぶことができた。家族構成やライフステージを見て、どのような保障が合っているのかを考える方法について理解することができた。4人グループに分かれ、協力し合いながら働いていることを知った。

社員の方は、優しく穏やかな雰囲気の方もいれば、見た目がクールではっきりと物事を言うタイプの方もいらっしゃった。社員の方同士で楽しそうに話している姿が多々見受けられたので、社員同士の仲は良さそうであると感じた。

優しい印象の社員の方が多いため、緊張することはない。分からないことがあれば、丁寧に教えてくださるため気楽に参加してよい。グループワークは、まず時間配分や役割を考えてから内容に入ることでスムーズに行えると思う。

私が学生時代に最も力を入れたことは、アクチュアリー試験の対策だ。きっかけは学部2年生の時に自身が興味を持つ分野である確率統計の内容を生かして、社会貢献できる職業としてアクチュアリーの存在を知り、志望するようになったことである。難易度の高い試験であることから、漠然と勉強するだけでは合格は難しいと考え、効率的に進めるために目標と計画を立てて望んでいた。具体的には、まとまった時間が取りやすい学部生のうちに一次試験の五科目を全て合格することを目標とし、それぞれの科目をどの時期に勉強するのかを決めていた。計画を立てる際は試験の内容や傾向をよく調べることや、自分が試験勉強に充てられる時間を十分に考えておくなど、それをきちんと実現できるかどうかを重視していた。もちろん、事前に立てた計画の全てが思い通りにいったわけではなかったが、結果としては目標を達成し、学部生のうちに一次試験を全て合格することができた。

塾講師のアルバイトに熱心に取り組んだ。なぜなら生徒をサポートできる点、学ぶ楽しさを伝えられる点にやりがいを感じたからだ。特にシフト改善による指導の質向上に力を入れた。当初、講師は指導当日に担当授業を知る仕組みだった。これはシフト融通性をもたらす一方、準備不足による指導の質低下を招いていた。受験期を前に改善の必要性を感じ、私はシフトの一部固定化を提案した。その際、他の講師とそれぞれの希望シフトや得意科目などを話し合い、それをリスト化して社員に提出した。これにより講師のニーズに合ったシフト配分と準備時間の確保を実現した。結果指導の質は大きく向上し、30人中25人が第一志望合格という過去最高実績を当年達成した。同時に取り組みの成功により、このシステムは継続されている。この経験で私は、生徒だけなく周囲の講師のニーズも把握し、それに応える解決策を講じることで、生徒に最大限貢献することができた。

7人のゼミ生で大学3年時の4月から継続して運営しているイベント業の模擬株式会社で 人事を務めていることです 事業が停滞し、企画を立案してからイベントを開催すること ができませんでした。その原因は、人材配置のミスマッチ、モチベーション低下と考え 、2つの施策を実施しました。1つ目はメンバーの特性に合わせた人材配置です。メンバー の特性に合わせたことで得意を仕事にすることができ、作業効率が向上しました。2つ目 はモチベーションの低下を防ぐための面談です。メンバーが仕事を割り振られても、どの 役割を担うかを理解できていませんでした。そのため、週に一度メンバーと面談を行い、 進捗状況の把握だけでなく、目標を共に設定し、会社の中での役割を確認しました。こう した取り組みの結果、初のイベントの実施、収益を上げることができました。こうした経 験から、組織の効率的な運営の実現にはサポートの役割が大切であると学びました。

生命保険会社独自の活動で、保険販売以外でのビジネスチャンスがあること。また保険商品以外で他社との差別化を図ること、成長を続けることができると学びました。また、明治安田生命の強みを理解することができ、企業理解が深まりました。

自分の提案によってお客様の人生を支えること、そのような人生を支える保険商品を提案することは難しいと思いつつ、提案したものを受け入れてくれた時は大きな喜びを感じると思い、それがやりがいに繋がることが多いのだと感じた。

優しく穏やかな雰囲気の方が多い印象を受けた。質問をする時間でも、学生が質問しやすいように社員の方同士で体験談やプライベートのお話など軽い雑談を挟んでくれていたため、リラックスして参加することができた。

私が学生時代に注力したことはアルバイトでの後輩育成の取り組みです。レストランのホールスタッフとしてアルバイトをしており、16人の学生アルバイトの中で時間帯責任者を担っています。来年6名の先輩が卒業されるために後輩育成が急務でしたが、新規アルバイターの半数以上が二週間以内に辞めてしまう問題があり、後輩に継続して働いてもらうことが目標でした。後輩に意見を伺ってみると、業務が忙しいために社員さんや先輩に接客のノウハウを充分に教えてもらえず、仕事に慣れることでさえできないという課題が浮き彫りになりました。そこで私は後輩の成長に役立てられるように、ワードで簡単なマニュアルを作成、配布を行うとともに、先輩と後輩のバディ制度導入を提案し、質問をしやすい環境づくりを心掛けました。その結果8人中7人が継続して働いてくださるようになったうえ、俯瞰的な立場で意見を聞き、後輩に寄り添う大切さを学びました。

インターンシップの選考自体にエントリーシートとWebtテストしかなく、ある程度通過は余裕なのではないかと考える。しかし、ガクチカに関しても本選考とつながりを持たせるために何度も推敲して読みやすいように文章構成を練っていたことが一要因につながったのではないかと考える。Webテストは玉手箱方式であり、こちらもそこまで難易度が高いわけではないが、参考書などで苦手な問題を練習したうえで、選考に臨むべきだと感じた。

年齢層性別によって利用頻度の高いメディアなどが異なっているため、ターゲットに適した広告や施策を出すことが大切だと学んだ。ひとりひとりのライフプランに寄り添い、その人に合った保険を提案できる力必要だと学んだ。

どの社員の方も優しそうで、社員同士の仲がとても良さそうだった。女性にとってはとても働きやすそうな会社だと感じた。
対面でのアフターフォローに力を入れているためか、オンラインの説明は慣れていないように感じた。

私が一番時間をかけて取り組んだことは、○○のアルバイトです。8～15名のクラスを5クラス担当し幼児から中学生を対象に〇〇の指導を行っています。アルバイトであっても社員と同水準のスキルが求められる環境でしたが、初めはレッスンをただ行うことだけで精一杯でした。私はより良いレッスンを行うために、必ずその日のレッスンの振り返りと反省点をまとめる時間を作り、次に生かすことを心掛けていました。この取り組みの中で気づいたことは、相手を動かすためには自分自身の行動を変えていく必要があることです。なかなか上達しない生徒を担当した際に、どう指導をすべきか悩んだ経験がありました。生徒の練習の様子を踏まえた上で自分の指導を見つめ直し、これまでの指導と変えるべき点は何かを考え、自分自身の伝え方を工夫しました。常に相手のことを考えた上で適切な方法を見出し、それを行動に移すことの大切さを体感しました。

MYプランアドバイザー（通称営業職員）の方のアフターフォローが明治安田生命の強みなので、MYプランアドバイザーの教育・人財育成が大切なのだと実感しました。生命保険はどこも似たような商品を扱っているので、区別するためにインターンへの参加は必要だと思いました。

顧客に合わせたコンサルティング営業です。全く知識がない状態でしたが、どんな将来の不安があるか聞き取ったり、それに合わせた保険を検討したりしました。資格などをとれば個人に合わせたコンサルティングができることを学びました。

社員さんの雰囲気はとても優しく、学生からの質問にも丁寧に答えてくださいました。ただ、担当の方は私の母ほどの年齢の方で、年功序列のような雰囲気を感じたので、若くから活躍はできないのではないかと思いました。

保険に興味がある方はおすすめしますが、女性だけの環境が苦手な方にはあまり向いていないかもしれません。また保険は死後や病気のときに使うものなので、安全のために入っておくような人が多くなかなか受け入れてもらえないときもあることがマイナスの印象でした。

学生英語弁論大会の運営責任者を務め、大会初となるオンライン開催を実現させたことです。私はお世話になったサークルへの恩から、コロナ禍においてもこの伝統ある大会を開催したく想い、オンラインでの開催を決意しました。この挑戦にあたり、ノウハウ不足・資金不足という2つの課題に直面しました。そこで、2つの解決策をとりました。1つ目はテレビ局に勤めているOBへのアプローチです。撮影・収録の分野に精通しているOBへ自らコンタクトをとることで、ノウハウ不足を解消しました。2つ目は寄付金の獲得です。例年OBからの寄付金はほとんど集まっていなかったのですが、使用用途の明示化・私の大会への熱意により約30万円の寄付金を集めることに成功し、資金不足を解消しました。この結果、オンライン開催を実現することができました。この経験から、目標達成のために周囲を巻き込むことの重要性を学びました。

生命保険業界のビジネスモデルや、これからの販路など、基礎的な知識が学べました。また、明治安田生命の大切にしている精神や働くことのできるフィールド、コンサルティング営業の良さやコロナ禍での変化を学びました。

動画をみるのがメインであった為、社員の方とお話しする機会はありませんでした。予定通りに淡々と進められている様な印象です。担当している人事の方は女性で、参加している学生も、女性しかおらず、コンサルティング営業＝女性なのかなと思いました。

いちから説明を受けることが出来るので、事前準備などは特に要りません。全てを吸収するつもりで、メモを取るなどして、理解を深めると良いと思います。また、リクルーターが付くので、その方との面談を通しても、理解を深めることが出来ると思います。

私が学生時代に力を入れて頑張ったことは、笑顔を生み出したことです。
私は、イベントスタッフのアルバイトをしています。その中でも、会場内外の案内業務を担当していたので、案内する際に自分ならではの提案をし、お客様が楽しく過ごせる時間を増やせるように工夫をしていました。例えば、会場周辺のレジャー施設などイベントに直接関係ないものの、お客様の待ち時間を楽しく過ごせる場所を調べ、年齢層にあった提案をしました。小学校低学年の子供連れの家族に会場近くの公園を提案したところ、会場に戻られた際に、「お兄さんのおかげで子供がぐずらずにすんでよかった」と言われました。また、コンビニエンスストアもトイレや食料調達のためにお客様にとって重要なスポットであるので、調べ提案をしました。その結果、イベント終了時には多くのお客様の笑顔を見ることができました。私はこの経験を通じて、常にお客様目線で物事を考えるようになりました。

生命保険業界や企業について理解を深めることができた。事例を交えながらのマーケティング戦略や業界の今後の動きを学ぶことができた。人生ゲームに取り組むことで、人生観に新たな発見があったので参加してよかった。

社員の方は一人であったので、会社の雰囲気はあまりわからなかった。インターンシップの休憩時間に社員の方が誰かと廊下で電話をしていたので、普段から仕事で忙しくしているのだろうなと感じた。エレベーターはそこそこ混んでいた。

ゲームは楽しかったですが、正直あまり参加しても時間の無駄になるだけかと思います。生命保険の総合職や営業職を志望する学生は、他のコースや数日間にわたるインターンシップに参加した方が有意義な時間を過ごすことができると思います。

私自身、はじめてのインターンシップということもあり、とても緊張していたのですが、グループワークやプレゼンテーションなどを経験でき、とても有意義であった。また、プレゼンテーションに関しては、フィードバックもあったためとても勉強になりました。

比較的話しやすい社員の方が多いような印象を受けました。昼食は、外食で食べたのですが、社員の方が、各テーブルを周り、みんなの話を笑顔で聞いていたりしていたので、こちらが、緊張することは一切なかったです。

このインターンシップは、1日だけだが、グループディスカッションやプレゼンテーションなどを体験できるプログラムになっているため、とても有意義なものになると思います。また、保険業界に関する知識も深まると思うため、ぜひ参加してみてください。

そもそもの保険業界の立ち位置、その中での生命保険と損害保険の違いについて8月の段階で知れたことはよかった。またグループディスカッションの経験がほとんどなかったため初対面の人と意見を交わす練習にもなった。

イメージとしては体育会気質の元気な社員の方が多かったように感じる。社員のかたから積極的に声をかけてくださったのでやりやすく、疑問点についても質問しやすかった。また社員の方同士で仲が良さそうなのも好印象だった。

この「生保の学校」のインターンシップは基礎的な内容であるため、就職活動初期に参加すると業界を知る良いきっかけになると思います。また社員の方の雰囲気から企業のイメージや文化も知れるため上手く活用すればよいと思います。

アクチュアリーコースでは、数理を基に不確定な諸問題を解決していく過程の「細部まで考慮されたPDCAサイクルの重要性」を学びたいです。実体験を伴ってそのPDCAサイクルを学び、自分に足りなかった細部まで見る視点を獲得することで、自身の成長につながります。そして様々な業界を先導する企業のプロフェッショナルな社員方の助言を仰ぎながら、課題解決等に取り組むことは、私にとって大変貴重な経験となるからです。

やはりインターンシップ前に受けるSPIテストだと思います。明治安田生命はインターンシップに参加することで、本選考に有利に働くといわれているので、インターンシップでも気を引き締めて参加しましょう。